一、崗位職責:
1、負責供應鏈的質量控制,組織實施供應商質量審核,指導對供應商、外協商的供貨質量進行控制管理;
2、負責編制相關的檢驗規(guī)范,制定產品標識,檢驗和試驗狀態(tài)標識,上報審批后,組織實施;
3、組織年度質量成本統(tǒng)計分析,對不合格品進行有效控制,并提出質量成本控制、降低等方案;
4、主持召開重大質量專題會議,協調各部門的配合,開展重大質量改善和成本降低項目;
5、售后服務管理與售后成本管控,完善售后管理制度,監(jiān)督檢查貫徹執(zhí)行;
6、監(jiān)督顧客服務情況、及時處理客戶投訴,對客訴問題進行收集、調查和原因分析,組織相關部門采取預防措施并跟蹤反饋效果,提高客戶滿意度;
7、協助、協調各部門工作及部門內部團隊搭建與管理;
8、配合技術、生產、工藝、銷售、采購等業(yè)務環(huán)節(jié)部門,參與訂單評審,組織質量管理工作。
二、崗位要求:
1、本科及以上學歷,機械、汽車、電氣相關專業(yè);
2、有質量管理、生產管理相關培訓經驗;
3、10年以上工作經驗,6年以上質量管理經驗;
4、IATF16949-2016質量管理體系、標準化等相關知識的培訓。