崗位職責:
1、學習能力強:能根據(jù)公司所提供的產(chǎn)品介紹,快速熟悉其特點、功能和優(yōu)勢,能夠?qū)蛻籼岢龅膯栴}進行準確的解答和解釋;
2、提供專業(yè)的解決方案:根據(jù)客戶需求和情況,制定合適的解決方案,包括產(chǎn)品配置、技術方案和實施計劃等,以滿足客戶的需求和期望;
3、客戶需求分析:與客戶進行深入的溝通和需求分析,了解客戶的業(yè)務需求、痛點和挑戰(zhàn),能夠提供個性化的解決方案和建議;
4、編寫方案和報價:根據(jù)客戶需求和解決方案,編寫詳細的項目方案和報價單,包括產(chǎn)品說明、技術實施方案、費用預算等,以支持銷售團隊的銷售活動;
5、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源:與銷售團隊、產(chǎn)品團隊和技術團隊緊密合作,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,確保項目的順利進行和客戶的滿意度;
6、銷售支持:支持銷售團隊進行銷售活動,包括參與客戶拜訪、準備銷售資料,協(xié)助銷售團隊達成銷售目標;
7、市場調(diào)研與競爭分析:進行市場調(diào)研和競爭分析,了解市場需求和競爭態(tài)勢,為產(chǎn)品改進和市場推廣提供參考意見;
8、保持專業(yè)知識更新:持續(xù)學習和更新行業(yè)、產(chǎn)品和技術知識,不斷提升自身的專業(yè)能力和競爭力;
任職要求:
1、大學本科,26屆應屆生;
2、 具有良好的溝通能力和客戶服務意識,能夠有效處理客戶問題和投訴;
3、熟悉計算機基礎知識,了解主流操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡軟件等相關知識;
4、具有較強的學習和理解能力,能夠快速掌握公司產(chǎn)品特點和技術特點。