1、負責OTA各網(wǎng)絡(luò)平臺、中外旅行社、企事業(yè)單位協(xié)議的簽訂。
2、不定期了解同行最新住房率,會議/宴會信息及推廣內(nèi)容，并上報至銷售總監(jiān)。
3、熟知酒店的各項設(shè)施設(shè)備、各個服務(wù)項目的業(yè)務(wù)知識。
4、配合銷售總監(jiān)對酒店的宣傳推廣、銷售策略的落地。
5、按時參加部門的班前會，領(lǐng)取工作任務(wù)。
6、查看當日宴會、會議、包間、客房的預(yù)定情況，明確當日的接待任務(wù)。
7、負責對宴會、會議現(xiàn)場與客戶對接，協(xié)助相關(guān)部門完成接待工作。
8、負責上門客戶會議、宴會的談單工作。
9、接待高峰期協(xié)助前廳和餐飲部完成接待工作，主動和客人交流，收集客人入住和用餐體
驗，并根據(jù)客人反饋的意見及時處理，提高賓客滿意度。
10、負責掛賬協(xié)議單位賬務(wù)的催收工作。
11、不定期上門拜訪或電話等方式與客戶保持聯(lián)系并拓展業(yè)務(wù)，開源目標客戶并對客戶信息進行管理。
崗位要求：
1、負責酒店客房、餐飲、會議等產(chǎn)品的銷售工作，完成銷售目標。
2、開拓和維護客戶資源，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
3、制定銷售計劃和策略，并組織實施。
4、參與酒店市場推廣活動，提升酒店品牌知名度。
5、 收集市場信息，分析競爭對手情況，提出應(yīng)對策略。
6、協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部各部門，確保客戶需求得到滿足。
7、定期向上級匯報銷售業(yè)績和市場動態(tài)。