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更新于 6月4日

服務(wù)顧問

8000-12000元
  • 長春高新開發(fā)區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車保養(yǎng)汽車配件銷售汽車售后服務(wù)汽車維修汽車金融汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責(zé):
1、日常工作:預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù)
2、通過電話或者面對顧客處理投訴,簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。
3、收集客戶的相關(guān)信息,如客戶需求、建議、市場活動效果等等,并及時反饋
4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車輛使用以及當(dāng)?shù)剀囕v法規(guī)的詢問。
5、協(xié)助前臺與車間的工作,使其正常運(yùn)作。
6、嚴(yán)格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策。
7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容,積極向客戶提供參考建議,并提出基本準(zhǔn)確的報價
8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動項(xiàng)目。
9、輔助服務(wù)經(jīng)理開展相關(guān)的工作。
10、有一汽大眾體系相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
福利待遇:

基本工資+高額績效提成+五險+法定假日+節(jié)日福利+免費(fèi)午餐+員工旅游+單休
職位福利:五險一金、績效獎金、節(jié)日福利、包吃、通訊補(bǔ)助、定期體檢、全勤獎

工作地點(diǎn)

高新開發(fā)區(qū)吉林省長春市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)卓越大街666號

職位發(fā)布者

王女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
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公司Logo長春郁晟汽車銷售有限公司
長春郁晟汽車銷售有限公司成立于2017年,注冊資金1000萬元,注冊地點(diǎn)長春高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)卓越大街666號,占地面積為2萬平方米,為一汽-大眾(大眾)最新品牌特許汽車經(jīng)銷商(主要經(jīng)營捷達(dá)、寶來、速騰、嘉旅、邁騰、高爾夫和大眾CC等車型)。公司的展廳設(shè)有用戶看車區(qū)、洽談區(qū)、試乘試駕區(qū)、交車區(qū)、用戶休息區(qū)、娛樂休閑區(qū)、精品展示區(qū)、服務(wù)接待區(qū)等多種服務(wù)功能區(qū),為用戶提供人性化全方位的服務(wù);公司擁有先進(jìn)的汽車維修檢測設(shè)備及強(qiáng)大的售后維修技術(shù)力量,以及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的新車陳列展。為更好的提高用戶滿意度,進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范化服務(wù),公司配備了優(yōu)秀的崗位人員,并且定時定期對各工種員工進(jìn)行全方面培訓(xùn),同時大力吸收優(yōu)秀人才為公司的發(fā)展、儲備人力資源。為了進(jìn)一步發(fā)展,公司會本著“誠信經(jīng)營,顧客至上。一切為了客戶,為了客戶一”精心打造一汽大眾品牌,把長春郁晟汽車銷售有限公司做的更好。長春郁晟汽車銷售有限公司
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