職位描述
軟件產(chǎn)品企業(yè)服務(wù)IT服務(wù)計(jì)算機(jī)軟件
崗位內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)的區(qū)域CA鎖的線上辦理；
2、接聽(tīng)電話，積極解答客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題；
3、通過(guò)QQ聯(lián)系客戶(hù)，及時(shí)回復(fù)客戶(hù)問(wèn)題；
4、填寫(xiě)有關(guān)辦理表格，提交客戶(hù)辦理分析和總結(jié)報(bào)告；
5、 維護(hù)并建立客戶(hù)檔案，跟蹤客戶(hù)需求和反饋問(wèn)題，及時(shí)解決；
6、積極完成部門(mén)計(jì)劃，為客戶(hù)提供完善的技術(shù)支持服務(wù)，確保客戶(hù)滿(mǎn)意度；
7、完成經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，
2、 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，能夠快速響應(yīng)客戶(hù)需求；
3、 具有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
4、計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)或有相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮；
公司福利：
五險(xiǎn)一金、周末雙休、月度獎(jiǎng)金、節(jié)假日全休、帶薪年假等。
1、負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)的區(qū)域CA鎖的線上辦理；
2、接聽(tīng)電話，積極解答客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題；
3、通過(guò)QQ聯(lián)系客戶(hù)，及時(shí)回復(fù)客戶(hù)問(wèn)題；
4、填寫(xiě)有關(guān)辦理表格，提交客戶(hù)辦理分析和總結(jié)報(bào)告；
5、 維護(hù)并建立客戶(hù)檔案，跟蹤客戶(hù)需求和反饋問(wèn)題，及時(shí)解決；
6、積極完成部門(mén)計(jì)劃，為客戶(hù)提供完善的技術(shù)支持服務(wù)，確保客戶(hù)滿(mǎn)意度；
7、完成經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，
2、 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，能夠快速響應(yīng)客戶(hù)需求；
3、 具有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
4、計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)或有相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮；
公司福利：
五險(xiǎn)一金、周末雙休、月度獎(jiǎng)金、節(jié)假日全休、帶薪年假等。
工作地點(diǎn)
濟(jì)南市-歷下區(qū)-新濼大街中垠雅苑東南側(cè)約80米1188
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職位發(fā)布者
李笑笑/人事
三日內(nèi)活躍立即溝通
山東卓碼信息技術(shù)有限公司山東卓碼信息技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)山東卓碼）專(zhuān)注于軟硬件產(chǎn)品研發(fā)和推廣，總部設(shè)在山東省濟(jì)南市漢峪金谷恒山廣場(chǎng)A7-7棟，在高新技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域中專(zhuān)業(yè)從事應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、信息安全服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。公司倡導(dǎo)“專(zhuān)業(yè)、務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，具有良好的內(nèi)部機(jī)制。高素質(zhì)、高水平、高效率的人才是山東卓碼在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地的保障。山東卓碼多年技術(shù)研究，與合作伙伴一起推動(dòng)用戶(hù)業(yè)務(wù)全流程無(wú)紙化，提高工作效率、低碳環(huán)保。山東卓碼產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于政府、司法、稅務(wù)、公安、醫(yī)療衛(wèi)生、國(guó)土、交通、國(guó)有企業(yè)、大型私企、金融保險(xiǎn)行業(yè)等等，應(yīng)用領(lǐng)域涉及 OA辦公自動(dòng)化中的公文傳輸、各類(lèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)合審批、金融行業(yè)電子回單、醫(yī)院全院無(wú)紙化、建筑行業(yè)電子圖紙報(bào)審、企業(yè)間電子合同安全認(rèn)證等各個(gè)方面。如果您是一名渴求進(jìn)入信息技術(shù)行業(yè)挖掘自己無(wú)限潛能的應(yīng)聘者，山東卓碼是您的不二選擇！這里將為您提供完善的福利待遇和全面的培訓(xùn)、發(fā)展和晉升機(jī)會(huì)。多年的發(fā)展為山東卓碼信息技術(shù)有限公司積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也為山東卓碼的騰飛奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我們將繼續(xù)秉承和諧共贏和"創(chuàng)新、誠(chéng)信、勤儉、敬業(yè)"的價(jià)值理念，以堅(jiān)實(shí)穩(wěn)健的步伐邁向更加廣闊而美好的未來(lái)。
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