基礎(chǔ)待遇信息:不含食宿?。?br>上班時間:9:00-18:00,午休12:00-13:30,上班7.5h
月休6天 大小休,五險一金,法定節(jié)假日,有人帶,部門氛圍好
試用期3個月:4000元,轉(zhuǎn)正:4500元(固定薪資) +每個月額外的績效獎金部分(業(yè)務(wù)有淡旺季,額外績效在1000~3000元區(qū)間不等)
崗位職責(zé):
1、關(guān)注車輛違章、保養(yǎng)、年檢情況,及時回訪提醒客戶處理,并跟蹤處理結(jié)果;
2、負責(zé)逾期款項的催收,及時掌握客戶的欠款情況,促進公司逾期賬目的回收率(催收僅占30%及以下);
3、及時總結(jié)催收工作中發(fā)現(xiàn)的各項進展情況并匯報;
4、對在租車輛租金即將到期的客戶進行回訪提醒;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷!!已取得畢業(yè)證/學(xué)信網(wǎng)可查,學(xué)習(xí)能力好(硬性條件)
2、熟練操作vlookup等基礎(chǔ)函數(shù)公式!打字速度快,Excel表格熟練(硬性條件)
3、具備良好的溝通表達能力、耐心、責(zé)任心,普通話標準;
4、具有信用卡、汽車租賃金融等催收經(jīng)驗者優(yōu)先;
(類似物業(yè)管家管理一個樓棟。需要對手中的客戶進行狀態(tài)跟進,了解手中部分客戶的各項維修、年檢、違章處理、租金交付的進度;更多是客戶答疑、跨部門溝通、登記臺賬;催收租金只是工作的其中一個小版塊。但是,完全抗拒催收內(nèi)容、電腦生疏的伙伴不適合)