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1.銷售政策制定與執(zhí)行?
負責銷售績效考核政策的制定與完善，結(jié)合公司年度銷售目標、市場競爭態(tài)勢以及銷售團隊的實際情況，設計科學合理的考核指標體系，包括定量指標（如銷售額、銷售量、回款率等）和定性指標（如客戶滿意度、團隊協(xié)作等），確?？己斯焦行Ъ钿N售團隊提升業(yè)績。例如，在年度銷售目標提升 20% 的情況下，調(diào)整季度銷售獎金方案，將回款率納入考核指標，且不同業(yè)績區(qū)間對應的獎勵標準差額拉大，以激發(fā)銷售人員的積極性。?
2.業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析?
每日收集、整理日常業(yè)務數(shù)據(jù)，涵蓋銷售額、銷售量、客戶數(shù)量、新增客戶數(shù)、客戶流失數(shù)、各產(chǎn)品銷售占比等，通過銷售系統(tǒng)導出數(shù)據(jù)后，與財務部門、倉庫部門的數(shù)據(jù)進行核對，確保數(shù)據(jù)的準確性和及時性，形成每日數(shù)據(jù)簡報。?
運用數(shù)據(jù)分析工具（如 Excel、SQL、Tableau 等）對業(yè)務數(shù)據(jù)進行深入分析，包括趨勢分析、對比分析、細分分析等，挖掘數(shù)據(jù)背后的業(yè)務洞察。例如，通過對比分析不同區(qū)域的銷售數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)某地區(qū)銷售額下降的原因是競爭對手推出了同類低價產(chǎn)品，進而提出針對性的價格調(diào)整或促銷方案。?
2.銷售工具與業(yè)務流程優(yōu)化?
對 CRM 系統(tǒng)等銷售工具進行持續(xù)優(yōu)化迭代，收集銷售團隊在使用過程中的反饋意見。?
負責銷售工具及業(yè)務流程的培訓工作，制定詳細的培訓計劃和培訓教材，定期組織新員工入職培訓和老員工技能提升培訓。
3.銷售支持與跨部門協(xié)同?
為銷售團隊提供日常支持，包括解答銷售運營與激勵政策方面的疑問、協(xié)助銷售人員準備投標資料、處理銷售過程中的異常情況等。
協(xié)助處理客戶沖突，協(xié)調(diào)相關部門解決客戶問題，跟蹤問題處理進度，及時向客戶反饋處理結(jié)果，維護良好的客戶關系。
負責跨部門資源協(xié)調(diào)，與市場部門協(xié)作制定銷售推廣活動方案，與研發(fā)部門溝通獲取產(chǎn)品技術(shù)信息和培訓支持，與財務部門對接銷售回款和費用報銷事宜等，確保銷售業(yè)務的順利開展。?
三、任職要求?
1.統(tǒng)招本科及以上學歷，市場營銷、工商管理、統(tǒng)計學、金融等相關專業(yè)優(yōu)先。?
2.具有 1-3 年銷售運營、銷售支持或相關崗位工作經(jīng)驗，熟悉 ToB 業(yè)務模式和流程者優(yōu)先考慮。?
3.具備良好的文字功底，能夠撰寫清晰、準確、有邏輯性的報告、方案和文檔。?
4.熟練使用 Microsoft Office 辦公