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客服實習生(日薪120元-170元+業(yè)績提成)

120-170元/天
  • 深圳寶安區(qū)
  • 中專/中技
  • 實習
  • 招20人
  • 6個月
  • 5天/周

職位描述

可轉正實習證明網(wǎng)絡客服電話客服售后客服倒班制
18歲以上,中專、高技、大專等以上學歷,是學生,能實習3個月以上(寒暑假工不要) 崗位職責: 負責接聽/在線咨詢客戶進線,為用戶提供相關問題的解答; 了解并挖掘用戶需求,通過標準化流程與話術促進用戶下單轉化; 記錄客戶的投訴與意見并安撫用戶,對客訴問題及時轉接相關部門并跟進處理結果; 參與團隊內部培訓,快速熟悉公司業(yè)務及服務標準。 任職要求: 大專或本科在讀學生,專業(yè)不限,市場營銷、商務管理、電子商務等相關專業(yè)優(yōu)先; 有過售前客服或者有過銷售經(jīng)驗者優(yōu)先 電話咨詢:普通話標準,口齒清晰,具備良好的溝通表達能力和傾聽技巧;在線咨詢:打字速度50字/分鐘 性格耐心細致,具備服務意識,工作態(tài)度積極認真,具有團隊合作精神; 能熟練使用Office辦公軟件(Excel/Word),有基礎數(shù)據(jù)分析能力優(yōu)先; 每周可保證至少5天到崗,能適應排班制工作者優(yōu)先。
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工作地點

深圳寶安區(qū)泰華梧桐島14B棟

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型客服公司
  • 公司地址: 佛山禪城區(qū)
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

張先生/區(qū)域人事經(jīng)理

剛剛活躍
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公司Logo深圳市泰倫理信商務服務有限公司
深圳市泰倫理信商務服務有限公司(簡稱:Talents Leasing)是一家專業(yè)化人力資源外包服務供應商。Talents Leasing擁有先進的管理理念、高效的管理團隊、良好的政府關系和背景以及完備的人力資源服務資質,是經(jīng)深圳市相關部門批準取得“人才派遣”等經(jīng)營許可,深圳市市場監(jiān)督管理局批準注冊成立的人力資源專業(yè)服務公司。Talents Leasing致力于以專業(yè)化分工的優(yōu)勢為企業(yè)和員工提供彈性用工與彈性工作的平臺:為企業(yè)提供靈活的用工方式選擇并有效降低成本和控制風險,為員工提供可按自身需求的彈性工作機會以及持續(xù)穩(wěn)定的社保、醫(yī)療等保障福利服務。Talents Leasing服務體系貫穿于人才租賃、勞務派遣、人事行政外包、崗位外包、人事代理、全國社保公積金代理、人才招聘、員工福利外包、財務外包、工商注冊、人力資源管理咨詢等多重領域。在全國擁有150多家分支機構及業(yè)務合作伙伴,服務網(wǎng)絡遍布31個省級地區(qū)的177座城市,通過“一地簽約,全國服務”為客戶提供最大便捷的全國人力資源服務。Talents Leasing為國內外公司,經(jīng)濟組織、機構提供專業(yè)化的人力資源解決方案,服務于來自各行業(yè)的企業(yè)客戶及在這些機構中從事著不同工作的雇員。
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