【培訓(xùn)副經(jīng)理】崗位職責:
1. 協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理編制營運人員培訓(xùn)管理體系,完善制度流程,保障公司營運培訓(xùn)檔案的系統(tǒng)性及完整性。
2. 制定區(qū)域年度/月度培訓(xùn)計劃及課程安排,并監(jiān)督執(zhí)行情況。
2.1 分析區(qū)域培訓(xùn)現(xiàn)狀,完成培訓(xùn)需求調(diào)查,制定區(qū)域培訓(xùn)方案。
2.2 根據(jù)培訓(xùn)方案制定相關(guān)課程計劃,協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理開發(fā)培訓(xùn)課程,完善課程體系,保障課程的相關(guān)性、有效性和價值性。
2.3 分析區(qū)域課后評估及營運反饋情況,對培訓(xùn)計劃進行效果評估及改良。
2.4 負責課程的授課培訓(xùn)。
3. 統(tǒng)籌部門溝通協(xié)調(diào)工作,協(xié)助各營運中心做好餐廳管理。
3.1 定期組織開展區(qū)域餐廳QSC及訓(xùn)練稽核,統(tǒng)一門店執(zhí)行標準,穩(wěn)固門店QSC水平。
3.2 協(xié)助營運中心做好餐廳人員梯隊建設(shè)。
3.3 協(xié)助營運中心做好督導(dǎo)團隊建設(shè),培養(yǎng)及選拔出符合公司發(fā)展需求的督導(dǎo)團隊。
3.2 協(xié)同營運中心,完成區(qū)域種子餐廳的建設(shè)、維護及復(fù)制。
4. 負責區(qū)域系統(tǒng)工具的推廣工作。
5. 負責區(qū)域培訓(xùn)師資隊伍的建設(shè)。
6. 完成上級臨時交辦的其他工作。
崗位要求:
1.大專以上學(xué)歷,5年以上連鎖餐飲管理經(jīng)驗;
2.一年以上肯德基或麥當勞區(qū)域管理工作經(jīng)驗;
3.熟悉連鎖餐廳操作及運營模式;
4.精通餐廳基礎(chǔ)崗位,具有區(qū)域餐廳管理能力;
5.熟悉餐飲連鎖培訓(xùn)組織作業(yè)流程,對年度培訓(xùn)規(guī)劃有經(jīng)驗;
6.具有較高的領(lǐng)導(dǎo)能力,人際關(guān)系處理能力,團隊建設(shè)能力,溝通協(xié)調(diào)能力、組織策劃能力。
【培訓(xùn)督導(dǎo)】崗位職責:
1. 完成營運督導(dǎo)以下級別訓(xùn)練計劃、并追蹤完成相關(guān)計劃的落實;
2.負責并追蹤訓(xùn)練專員的相關(guān)工作,并對其有訓(xùn)練、輔導(dǎo)、追蹤責任;
3.協(xié)助訓(xùn)練經(jīng)理完成培訓(xùn)相關(guān)制度以及培訓(xùn)流程的工作;
4.協(xié)助訓(xùn)練經(jīng)理編制培訓(xùn)計劃并組織實施,監(jiān)控培訓(xùn)過程,評估培訓(xùn)效果,組織培訓(xùn)考核;
5.協(xié)助所在區(qū)域的營運經(jīng)理營運的優(yōu)化與相關(guān)營運相關(guān)程序的完善與執(zhí)行;
6.協(xié)助完成所在的營運經(jīng)理的市場活動的計劃、制定與推廣;
7.完成上級交代的任務(wù)。
崗位要求:
精通餐廳基礎(chǔ)崗位,具有區(qū)域餐廳管理能力;熟悉內(nèi)部培訓(xùn)及外部培訓(xùn)組織作業(yè)流程;有肯德基、麥當勞餐廳店長工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
福利:五險一金,周雙休,13薪,高溫補貼、節(jié)日補貼,部門聚餐補貼,旅游假及補貼,工齡工資,年假,法定假日,每年考核調(diào)薪。
職位福利:周末雙休、五險一金、高溫補貼、節(jié)日福利、工齡補貼、帶薪年假、股權(quán)分紅、13薪