崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、實(shí)施工作,推進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行;
2.負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)安裝部署.升級(jí)維護(hù);
3.用戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持及日常維護(hù),包括接聽客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢.指導(dǎo).解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問題,收集用戶反饋信息;
4.負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn),編寫培訓(xùn)文檔,解答用戶系統(tǒng)使用過程中的疑問;
5.編寫相關(guān)的實(shí)施文檔.使用手冊(cè).測(cè)試文檔.驗(yàn)收文檔。
任職要求:
1.計(jì)算機(jī).信管.財(cái)會(huì)等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2.工作認(rèn)真負(fù)責(zé).積極主動(dòng),具備良好的團(tuán)隊(duì)合作及溝通能力\學(xué)習(xí)能力;
3.熟悉數(shù)據(jù)庫.熟練使用辦公應(yīng)用軟件;
4.有3個(gè)以上軟件項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立負(fù)責(zé)領(lǐng)域工作;
5、U9\NCC\BIP\金蝶K3軟件實(shí)施服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、財(cái)務(wù)顧問需要有成本管理財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);
8、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈顧問需要離散生產(chǎn)管理和加工裝配、制造企業(yè)實(shí)施經(jīng)驗(yàn),汽車企業(yè)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
7、能夠適應(yīng)出差。
所需技能: 熟練使用用友ncc(u9)、BIP或金蝶K3等軟件;
數(shù)據(jù)庫如MySQL、實(shí)施
熟練使用Office、Visio、腦圖等辦公軟件,能夠高效完成文檔編寫和圖形展示。