【航空票務(wù)售后客服,0銷售指標(biāo),0業(yè)績壓力· 高福利 · 晉升快】
「工作時間」
培訓(xùn)期:1個月(朝十晚七,薪資不變)
8小時/天,月休8天(排班制,周末可輪休)
「任職要求」20-45歲,大專/本科畢業(yè),粵語標(biāo)準(zhǔn)流利(無地方口音)
「崗位職責(zé)」
負(fù)責(zé)接聽國泰航空客戶來電,提供機票預(yù)訂、航班動態(tài)查詢、退改簽辦理等服務(wù);
處理航班延誤/取消等客訴問題,協(xié)調(diào)解決方案,記錄并反饋至相關(guān)部門,提升顧客滿意度;
「 薪酬福利」
1. 薪資待遇:6500-7500元/月(培訓(xùn)期同薪)年底13薪 + 季度調(diào)薪晉升
2. 社會保障:入職買廣州五險一金,帶薪年假8-15天 + 帶薪病假6天/年
3. 特色福利:團建/聚餐,節(jié)日福利,員工機票折扣(適合旅行愛好者)