【崗位職責(zé)】
1、通過線上IM或電話等?式。與醫(yī)美?戶進(jìn)?溝通,快速?效解答?戶問題,提供專業(yè)的醫(yī)美建議;
2、深挖?戶需求,幫助?戶根據(jù)?身情況確定診療?向、?案和選擇合適的醫(yī)院和醫(yī)?;
3、定期總結(jié)分析?戶咨詢的問題和需求,協(xié)助完善知識(shí)庫、不斷優(yōu)化咨詢流程和話術(shù);
【薪資福利】
1、底薪7k+?標(biāo)績效7k(績效最高可達(dá)14k),綜合薪資14-21k;
2、新人前2個(gè)月會(huì)有7k績效保護(hù)期,確保前2個(gè)月底薪+績效到手最低14k;
3、入職繳納五險(xiǎn)一金;
【任職要求】
1、?作經(jīng)驗(yàn)3年及以上,有客服、社群運(yùn)營等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具備醫(yī)美醫(yī)學(xué)知識(shí),有?定的審美基礎(chǔ);
3、良好的溝通表達(dá)能?,思路清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),親和?好,有?感;
4、熟悉電腦操作,有熟練的電話溝通能?,打字速度快。
【上班時(shí)間】
早班(9-18點(diǎn)),晚班(12-21點(diǎn)),早晚班排班制,每周做五休二;