職位描述
VIP客服電話客服售后客服全白班倒班制國語辦公室坐班·全職互聯(lián)網(wǎng)在線生活服務(wù)（O2O）電子商務(wù)
接受0經(jīng)驗者，主動投遞優(yōu)先安排面試！
2、橫向：一線小二——客服班組長——主管——項目經(jīng)理；
3、縱向：培訓(xùn)——質(zhì)檢——工單處理——運營等
一、工作職責(zé)：
通過電話外呼方式處理淘寶天貓平臺上，會員和商家的售后問題，比如：調(diào)解交易糾紛、退換貨、商家違規(guī)等。
無銷售性質(zhì)！無銷售性質(zhì)！無銷售性質(zhì)！
二、任職要求：
1.普通話標準流利
2.電腦打字熟練
3.19-36歲，中專學(xué)歷及以上優(yōu)先
2.電腦打字熟練
3.19-36歲，中專學(xué)歷及以上優(yōu)先
三、薪資福利：
1.月綜合4000-7000，績效不封頂，多勞多得
2.入職當月繳納內(nèi)江五險一金
3.帶薪培訓(xùn)
4.入職滿一個月享500新人福利
5.入職滿一年享5天帶薪年假
2.入職當月繳納內(nèi)江五險一金
3.帶薪培訓(xùn)
4.入職滿一個月享500新人福利
5.入職滿一年享5天帶薪年假
6.不定期團建活動
四、工作時間：
8小時工作制，輪班輪休，月休4天
前3個月固定白班（早九晚六）
前3個月固定白班（早九晚六）
五、晉升渠道：
1、提升“專業(yè)+管理+職能”三項晉升渠道，為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺；2、橫向：一線小二——客服班組長——主管——項目經(jīng)理；
3、縱向：培訓(xùn)——質(zhì)檢——工單處理——運營等
可提供員工宿舍，離公司通勤幾分鐘，壞境好，設(shè)施齊全
工作地點
東興區(qū)內(nèi)江軟件與信息技術(shù)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園
入職公司信息
- 入職公司: 北京京東世紀貿(mào)易有限公司
- 公司地址: 北京通州區(qū)北京市通州區(qū)科創(chuàng)十一街18號院2號京東大廈內(nèi)京東總部A座
- 公司人數(shù): 10000人以上
認證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
鄧女士/hr
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廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國性集團公司，以技術(shù)驅(qū)動的整體人·財解決方案服務(wù)商，全國80+自營分公司，500+服務(wù)網(wǎng)點，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務(wù)經(jīng)營許可、人力資源服務(wù)許可等相關(guān)行業(yè)資質(zhì)，已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，同時是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)商。已順利通過IS09001質(zhì)量管理體系認證，榮獲第七屆世界軍人運動會后勤保障突出貢獻獎、美的集團優(yōu)秀人才供應(yīng)商、58集團頒發(fā)中國卓越雇主獎、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質(zhì)和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務(wù)籌劃綜合服務(wù)商。
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