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薪資福利：
底薪+績效為8000-12000元（視工作經(jīng)驗(yàn)及語言能力而定）;
繳納上海公積金和社保（五險(xiǎn)一金）
月休8天，法定節(jié)假日上班會(huì)有三倍薪資
有住宿，有食堂，班車免費(fèi)
工作內(nèi)容：
接聽電話的方式解決客戶的問題咨詢，主要是關(guān)于機(jī)票預(yù)定、退改簽、升艙等問題。
日常對(duì)接聽量沒有要求

任職要求：
a) 大專(含)以上學(xué)歷;或民航相關(guān)專業(yè)的中?；蚵毿?含)以上學(xué)歷
b) 需有相關(guān)語種的語言能力證書，如德語四級(jí)，法語四級(jí)，或者國外同等語言能力證書。如有相應(yīng)國家留學(xué)背景或通過語言面試，語言能力證書要求可適當(dāng)放寬。
c) 具備相關(guān)語種聽說讀寫能力，口語流利，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、較高的服務(wù)意識(shí)、良好的溝通和應(yīng)變能力，打字速度不低于60字/分鐘。
d) 能適應(yīng)排班休息制工作時(shí)間
e) 適應(yīng)翻班工作，有呼叫中心或相關(guān)航空經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
f) 客服人員需具備與所提供業(yè)務(wù)相匹配的業(yè)務(wù)技能