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更新于 7月10日
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5k跨境電商客服/入職想五險(xiǎn)一金

4000-6000元
  • 重慶九龍坡區(qū)
  • 石橋鋪
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

售后客服VIP客服投訴客服倒班制英語(yǔ)電子商務(wù)翻譯服務(wù)貿(mào)易/進(jìn)出口
崗位職責(zé)：
1、以郵件、在線、少量語(yǔ)音的形式提供電商平臺(tái)賣家相關(guān)支持服務(wù)，為電商賣家提供問(wèn)題解決方案，并且處理升級(jí)問(wèn)題；
2、聆聽(tīng), 有效問(wèn)詢以明確客戶的求助點(diǎn)；
3、在限定時(shí)間內(nèi)為客戶提供相關(guān)解決方案，滿足客戶需求；
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、基礎(chǔ)英文讀寫(xiě)能力，無(wú)等級(jí)證書(shū)要求；
3、中文打字45字/分以上，英文打字速度30單詞/分鐘；
4、 能適應(yīng)倒班性質(zhì)的工作
工作時(shí)間：
1、早班班次：07:00-16:00（固定交通補(bǔ)貼）；09:00-18:00
2、晚班班次：15:00-24:00 （固定交通補(bǔ)貼+ 晚班補(bǔ)貼）
3、通宵班次：22:00-7:00（固定交通補(bǔ)貼+通宵班補(bǔ)貼, 平均2-3個(gè)月排一次，每次排班一周，如主動(dòng)申請(qǐng)頻次可酌情增多）
第一個(gè)月為帶薪培訓(xùn)期，實(shí)行早九晚六周末雙休培訓(xùn)模式
第二個(gè)月開(kāi)始進(jìn)入上線，實(shí)行早九晚六周末雙休
從第三個(gè)月開(kāi)始實(shí)行排班
福利待遇：
1、薪酬結(jié)構(gòu)：底薪+餐補(bǔ)+崗位津貼+績(jī)效獎(jiǎng)金+班次津貼，綜合收入4000-6400；
2、入職后會(huì)有為期4周的培訓(xùn)，帶薪培訓(xùn)
3、入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金，入職第七個(gè)月增加一個(gè)補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)，試用期三個(gè)月薪資全額
4、享受帶薪年假、生日假、婚假、產(chǎn)假等假期
工作地址：重慶九龍坡區(qū)石橋鋪泰興科技廣場(chǎng)

工作地點(diǎn)

重慶九龍坡區(qū)泰興科技廣場(chǎng)

入職公司信息

  • 入職公司: 聚思鴻信息技術(shù)服務(wù)（大連）有限公司
  • 公司地址: 軟件園路18號(hào)軟件園9號(hào)樓聚思鴻信息技術(shù)服務(wù)(大連)有限公司
  • 公司人數(shù): 100-299人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

鄧女士/hr

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