遠(yuǎn)景能源外包崗
人才畫像:
1.具有國際化商務(wù)會(huì)務(wù)策劃、組織、優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)
2.熟悉酒店日常運(yùn)營管理,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)與用戶滿意度
3.日語作為工作語言,英語口語可溝通、書面工作語言,有日本留學(xué)經(jīng)驗(yàn)/日本酒店管理及會(huì)務(wù)服務(wù)優(yōu)先
4.有挑戰(zhàn)精神、追求更好,能配合出差、加班
核心職責(zé):
1.根據(jù)公司接待、會(huì)務(wù)活動(dòng)的服務(wù)流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)公司內(nèi)部或外出舉辦的接待及會(huì)務(wù)的全流程組織及策劃,跨方對接協(xié)調(diào)、落地執(zhí)行相關(guān)安排,包括不限于:對接需求、預(yù)訂會(huì)場、預(yù)訂住宿、預(yù)訂餐飲、行程規(guī)劃、議程安排、場地布置、物料準(zhǔn)備、制定書面方案、現(xiàn)場執(zhí)行及后續(xù)復(fù)盤優(yōu)化等。
2.參與公司酒店的日常運(yùn)營管理、跨方溝通協(xié)調(diào)酒店各個(gè)模塊的運(yùn)營支持,包括不僅限于:業(yè)務(wù)接洽、溝通傳遞、設(shè)施設(shè)備問題督辦、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)落地督辦、服務(wù)優(yōu)化與問題跟進(jìn)、賬務(wù)督辦等,確??绶礁咝?lián)動(dòng),同時(shí)保障公司會(huì)議活動(dòng)順利開展,支撐酒店經(jīng)營目標(biāo)與用戶滿意度達(dá)成。
任職要求:
1. 具備3-5年酒店運(yùn)營管理、會(huì)務(wù)策劃組織服務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店全模塊運(yùn)營流程及標(biāo)準(zhǔn),在日本酒店從事過運(yùn)營管理及會(huì)務(wù)服務(wù)經(jīng)歷者優(yōu)先,熟悉日本酒店服務(wù)理念及精細(xì)化運(yùn)營模式者佳。
2. 本科及以上學(xué)歷,酒店運(yùn)營管理、工商管理專業(yè)優(yōu)先,日本留學(xué)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 日語能力測試N1,英語能力CET-6,具備較強(qiáng)的口語及書寫能力,可作為工作語言開展日常溝通、文件處理及跨方溝通;具備良好的中文普通話溝通及書面表達(dá)能力,能清晰傳遞需求、撰寫報(bào)告及總結(jié)。
4. 認(rèn)真負(fù)責(zé)、有強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)溝通及團(tuán)隊(duì)協(xié)同能力,能獨(dú)立并高效地完成工作任務(wù);
5. 熟練的電腦辦公軟件(word,excel,ppt)操作能力;
6. 有挑戰(zhàn)者精神,認(rèn)真負(fù)責(zé),自我驅(qū)動(dòng)力強(qiáng),有較強(qiáng)的分析能力、解決問題能力,及抗壓能力;
7. 耐心細(xì)致,有親和力及團(tuán)隊(duì)凝聚力,知性,優(yōu)雅,有格局、外型高挑;
8. 配合接待會(huì)務(wù)情況到場加班工作,并配合外派出差的工作安排。