職位描述
硬件產(chǎn)品日語(yǔ)技術(shù)支持售前售后通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備IT服務(wù)計(jì)算機(jī)硬件
崗位職責(zé)：
1、收集和管理客戶需求，制定和宣講解決方案，幫助銷(xiāo)售獲得客戶訂單；
2、培訓(xùn)客戶產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)，幫助客戶快速熟悉產(chǎn)品方案；
3、解決客戶日常產(chǎn)品技術(shù)問(wèn)題，保持客戶對(duì)服務(wù)的高滿意度；
4、維護(hù)客戶關(guān)系，為更多銷(xiāo)售業(yè)務(wù)拓展提供支撐。
1、收集和管理客戶需求，制定和宣講解決方案，幫助銷(xiāo)售獲得客戶訂單；
2、培訓(xùn)客戶產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)，幫助客戶快速熟悉產(chǎn)品方案；
3、解決客戶日常產(chǎn)品技術(shù)問(wèn)題，保持客戶對(duì)服務(wù)的高滿意度；
4、維護(hù)客戶關(guān)系，為更多銷(xiāo)售業(yè)務(wù)拓展提供支撐。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電子、通信等理工科相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、具備良好的理解和分析能力，對(duì)問(wèn)題具有敏感性，抗壓能力強(qiáng)；
3、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，溝通協(xié)調(diào)、推動(dòng)執(zhí)行能力強(qiáng)；
4、日語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利，能作為工作語(yǔ)言，與海外客戶順暢交流。
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電子、通信等理工科相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、具備良好的理解和分析能力，對(duì)問(wèn)題具有敏感性，抗壓能力強(qiáng)；
3、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，溝通協(xié)調(diào)、推動(dòng)執(zhí)行能力強(qiáng)；
4、日語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利，能作為工作語(yǔ)言，與海外客戶順暢交流。
工作地點(diǎn)
深圳南山區(qū)航天工研院總部大廈2505室
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