北京運(yùn)河汽車&卡丁車館 誠聘英才
核心崗位職責(zé)：
1. 客戶服務(wù)：負(fù)責(zé)場館客戶接待與咨詢對接，保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)，提升客戶滿意度； 2. 運(yùn)營統(tǒng)籌：統(tǒng)籌場館日常運(yùn)營管理，規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，確保高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)；
3. 活動策劃：獨(dú)立策劃、組織賽事、團(tuán)建、親子等主題活動，增強(qiáng)場館人氣與品牌影響力；
4. 商務(wù)對接：負(fù)責(zé)商務(wù)洽談與合作拓展，對接政企、社團(tuán)等渠道，深化業(yè)務(wù)合作；
5. 后勤保障：監(jiān)督場館環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備維護(hù)及安全管控，打造安全舒適的消費(fèi)環(huán)境； 6. 市場推廣：制定并執(zhí)行線上線下推廣策略（含社交媒體運(yùn)營、線下宣傳、優(yōu)惠活動等），提升品牌曝光與客流量；
7. 團(tuán)隊(duì)管理：負(fù)責(zé)員工績效考核方案編制與實(shí)施，合理規(guī)劃人員排班，優(yōu)化人力配置，激發(fā)團(tuán)隊(duì)效能。
8.上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
任職要求：
1. 3年以上文旅場館、體育場館或教培行業(yè)、服務(wù)行業(yè)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉線下場館運(yùn)營邏輯；
2. 具備獨(dú)立活動策劃與落地能力，能結(jié)合場館特性打造差異化主題活動；
3. 溝通表達(dá)與商務(wù)談判能力突出，可高效對接客戶、合作方及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)；
4. 掌握基礎(chǔ)市場推廣技巧，了解線上線下宣傳渠道（如抖音、小紅書、本地社群等）； 5. 具備團(tuán)隊(duì)管理意識，熟練掌握績效考核、人員排班等管理工具，能帶動團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行； 6. 責(zé)任心強(qiáng)、抗壓能力突出，能適應(yīng)場館彈性工作節(jié)奏（含周末、節(jié)假日）。
加分項(xiàng)：
1. 有卡丁車館、游樂園、運(yùn)動俱樂部，教培等相關(guān)行業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2. 具備新媒體運(yùn)營、短視頻拍攝剪輯技能，能獨(dú)立完成推廣素材制作；
3. 持有安全管理相關(guān)證書或具備場館安全管控經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
薪資福利：
1. 薪資待遇：5000-8000元/月+高額績效獎(jiǎng)金+業(yè)務(wù)提成（上不封頂）；
2. 專屬福利：免費(fèi)體驗(yàn)卡丁車項(xiàng)目+員工團(tuán)建活動+定期技能培訓(xùn)+清晰晉升通道（運(yùn)營主管→運(yùn)營經(jīng)理→場館負(fù)責(zé)人）；