崗位職責(zé):
跨境電商平臺運(yùn)營管理
1.主導(dǎo)以TikTok Shop為核心的全球電商平臺(如Amazon、Shopee、獨(dú)立站)運(yùn)營,制定公司健康產(chǎn)品品類增長策略,包括選品規(guī)劃、流量獲取及轉(zhuǎn)化率優(yōu)化;
2.負(fù)責(zé)TikTok Shop賬號矩陣搭建,策劃高轉(zhuǎn)化率短視頻內(nèi)容、直播活動及達(dá)人合作,提升品牌曝光與GMV;
3.管理平臺廣告投放(TikTok Ads、Google Ads等),優(yōu)化ROI,監(jiān)控關(guān)鍵詞排名及用戶行為數(shù)據(jù)。
4.內(nèi)容營銷與品牌本地化
5.結(jié)合海外市場健康消費(fèi)趨勢,策劃符合當(dāng)?shù)匚幕慕】诞a(chǎn)品內(nèi)容(如功效科普、用戶見證、KOL種草),輸出多語言素材庫;
6.協(xié)同海外團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)TikTok挑戰(zhàn)賽、直播促銷等互動活動,推動爆款單品打造及用戶復(fù)購;
7.監(jiān)控社交媒體輿情,快速響應(yīng)消費(fèi)者反饋,維護(hù)品牌在TikTok等平臺的聲譽(yù)。
8.數(shù)據(jù)驅(qū)動與合規(guī)運(yùn)營
9.分析銷售、流量、用戶畫像等核心指標(biāo),輸出周/月報并提出策略調(diào)整建議;
10.確保產(chǎn)品頁面符合目標(biāo)國家法規(guī)(如美國FDA、歐盟EFSA、東南亞保健品標(biāo)簽規(guī)范),協(xié)同法務(wù)完成合規(guī)審核;
11.優(yōu)化國際物流及倉儲方案,降低退貨率與客訴風(fēng)險。
任職要求:
學(xué)歷:本科,行業(yè)經(jīng)驗(yàn)匹配可放寬至大專(統(tǒng)招)
專業(yè)要求:不限,藥學(xué)/醫(yī)學(xué)/國際貿(mào)易/國際經(jīng)濟(jì)優(yōu)先
語言要求:英語六級或等同水平
工作經(jīng)驗(yàn):2年及以上國際電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
技能要求:常用辦公軟件/數(shù)據(jù)分析軟件/PPT制作
加分項(xiàng):
強(qiáng)網(wǎng)感,能精準(zhǔn)捕捉海外短視頻熱點(diǎn)并轉(zhuǎn)化為營銷機(jī)會;
結(jié)果導(dǎo)向,擅長通過AB測試快速迭代運(yùn)營策略;
適應(yīng)跨時區(qū)工作,能協(xié)調(diào)海外團(tuán)隊(duì)完成24/7直播排期。