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一、 戰(zhàn)略與規(guī)劃層面
1. 制定銷售戰(zhàn)略：根據(jù)公司總體業(yè)務目標，制定中長期銷售戰(zhàn)略、年度銷售計劃及具體的季度/月度銷售目標。
2. 市場與渠道規(guī)劃：確定目標市場、客戶細分、銷售渠道策略（如直銷、渠道代理、線上銷售等）及區(qū)域覆蓋計劃。
3. 銷售預測與預算管理：負責進行精準的銷售預測，并編制和管理年度銷售預算，確保資源高效投入。
4. 定價與策略制定：參與制定和審批關鍵的產(chǎn)品定價、銷售政策及商務談判框架。
二、 團隊建設與管理層面
1. 團隊組建與架構設計：設計銷售團隊的組織架構，負責銷售經(jīng)理、銷售代表等關鍵崗位的招聘、選拔和配置。
2. 績效管理與激勵：
制定科學、公平的銷售績效考核體系（KPI）和薪酬激勵方案（如提成、獎金）。
定期評估團隊及個人績效，進行績效面談，實施激勵或改進措施。
3. 培訓與賦能：建立系統(tǒng)的銷售培訓體系，提升團隊在銷售技巧、產(chǎn)品知識、市場洞察和客戶關系管理等方面的能力。
4. 團隊文化建設：打造積極向上、富有戰(zhàn)斗力和凝聚力的銷售團隊文化。
三、 銷售運營與過程管理層面
1. 銷售流程優(yōu)化：建立、優(yōu)化并監(jiān)控從線索到回款的全銷售流程，確保流程高效、規(guī)范。
2. CRM系統(tǒng)管理：主導客戶關系管理系統(tǒng)的選型、實施和應用，確保銷售數(shù)據(jù)的準確性和及時性，并利用數(shù)據(jù)進行管理決策。
3. 銷售漏斗分析：持續(xù)監(jiān)控和分析銷售漏斗各階段的轉(zhuǎn)化率，及時發(fā)現(xiàn)瓶頸并驅(qū)動改進，確保業(yè)績目標的達成。
4. 制度建設：建立和完善銷售管理的各項規(guī)章制度，如銷售合同管理制度、報銷制度、日常行為規(guī)范等。
四、 業(yè)務執(zhí)行與客戶關系層面
1. 大客戶管理：親自參與和維護公司最重要的大客戶和戰(zhàn)略客戶關系，主導關鍵項目的談判與簽約。
2. 跨部門協(xié)同：
與市場部協(xié)同：確保銷售線索的有效轉(zhuǎn)化，并反饋市場一線信息以優(yōu)化營銷策略。
與產(chǎn)品部協(xié)同：反饋客戶需求與競爭情報，驅(qū)動產(chǎn)品優(yōu)化與創(chuàng)新。
與財務部協(xié)同：確保合同條款合規(guī)、應收賬款及時回收。
3. 商務談判與合同審批：主導或參與重大、復雜的商務談判，并最終審批重大銷售合同。
五、 業(yè)績考核與復盤層面
1. 目標達成：對公司的整體銷售指標（如銷售額、回款額、市場占有率、利潤率等）負最終責任。
2. 數(shù)據(jù)驅(qū)動決策：定期分析銷售數(shù)據(jù)，撰寫銷售報告，向管理層匯報業(yè)績完成情況、市場趨勢及風險挑戰(zhàn)。
3. 復盤與迭代：組織定期的銷售復盤會議，總結(jié)經(jīng)驗教訓，持續(xù)迭代銷售策略和方法。
任職要求
教育與經(jīng)驗：本科及以上學歷，通常要求8-10年以上銷售經(jīng)驗，其中至少3-5年在銷售總監(jiān)、銷售高級經(jīng)理等管理崗位。
卓越的領導力：具備強大的團隊領導、激勵和影響力，能夠吸引和保留頂尖銷售人才。
出色的戰(zhàn)略思維：能夠從全局視角制定銷售戰(zhàn)略，而不僅僅是關注短期戰(zhàn)術。
精湛的溝通與談判能力：擅長與內(nèi)外部不同層級的對象進行有效溝通和談判。
結(jié)果導向：對數(shù)字敏感，有強烈的贏單欲望和達成目標的決心。
豐富的銷售專業(yè)知識：精通銷售方法論、CRM系統(tǒng)、銷售流程管理和財務基礎知識。