職位描述
企業(yè)客戶營運管理企業(yè)服務物業(yè)管理租賃服務
1、 負責對業(yè)主及商戶定期或不定期的不同形式的調查工作，收集業(yè)主及商戶意見和建議，匯總信息，為公司決策提供依據(jù);主管業(yè)主及商戶投訴處理，根據(jù)投訴內容迅速傳達相應部門落實、整改
2、 催繳物管費、水電費、租金等各項費用
3、 負責辦理商鋪入場、裝修以及退場等各項手續(xù)，核查并收繳退租商戶欠費
4、 負責本部門文件和資料的整理保管工作，確保使用有效文件。做好文件的保密工作，確保公司、業(yè)主及商戶資料不被泄漏;及公開文件的發(fā)放工作
5、做好商戶客情維護，及園區(qū)活動與商戶的聯(lián)動工作
6、負責監(jiān)督物業(yè)品質（環(huán)境，秩序，工程維修滿意度）工作
教育背景:
管理或相關專業(yè)大專以上學歷培訓經歷:
接受現(xiàn)場管理、顧客溝通技巧、公共關系等方面的培訓工作經驗:
3年以上工作經驗，其中1年以上中型以上商場管理工作經驗
工作地點
蘭州市-城關區(qū)-段家灘路創(chuàng)意文化產業(yè)園C2區(qū)
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張先生/招聘負責人
三日內活躍立即溝通
蘭州文創(chuàng)產業(yè)園有限公司蘭州創(chuàng)意文化產業(yè)園創(chuàng)建于2009年，是甘肅省唯一一家以集聚創(chuàng)意產業(yè)、創(chuàng)新平臺和創(chuàng)業(yè)孵化為主功能的綜合性示范園區(qū)，是國務院2010年5月明確提出支持發(fā)展的園區(qū)之一，被列入甘肅省文化產業(yè)“十二五”規(guī)劃、蘭州市文化產業(yè)“十二五”規(guī)劃重點支撐項目、甘肅省文化產業(yè)“三園一帶”總體規(guī)劃支撐項目。目前，園區(qū)占地40.49畝，建筑面積達到60000余平米，可容納入駐企業(yè)500家，就業(yè)崗位近3000個。園區(qū)主要對入園企業(yè)以提供產業(yè)運營、創(chuàng)業(yè)孵化、政策咨詢、產業(yè)發(fā)展相關的扶持指導、人才培訓、金融支持及物業(yè)等服務為核心職能，以動漫影視、創(chuàng)意設計、產品開發(fā)、廣告和景觀設計、文化演藝、展覽展示、出版發(fā)行、咨詢策劃、信息服務、藝術培訓、藝術品交流等文化業(yè)態(tài)為主的產業(yè)集群。截止2017年底，先后榮獲甘肅省民營文化企業(yè)30強榜首、甘肅省100家骨干文化企業(yè)名錄、2017年度中國文化創(chuàng)意總評榜10大領軍園區(qū)等數(shù)十項大獎，2017年底獲得首批國家級文化產業(yè)示范園區(qū)創(chuàng)建資格的10家園區(qū)之一，得到了社會各界的廣泛認可和好評?，F(xiàn)旗下項目包括蘭州創(chuàng)意文化產業(yè)園、A9創(chuàng)意國際、夏河藏文化產業(yè)園等，園區(qū)同時還承擔甘肅省文化產業(yè)協(xié)會、甘肅省室內裝飾協(xié)會的日常運營管理工作。聯(lián)系地址：蘭州市城關區(qū)段家灘路704號（蘭州創(chuàng)意文化產業(yè)園）
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