一、崗位職責：
負責線上線下業(yè)務答疑、根據(jù)公司推廣的業(yè)務為用戶使用進行相應的培訓。
1、根據(jù)公司培養(yǎng)方案完成相應的專業(yè)知識、系統(tǒng)學習公司產(chǎn)品和業(yè)務知識，熟悉平臺運營模式，熟練使用各類產(chǎn)品應用功能及配置；
2、負責在項目落地過程中，對各級管理員、角色管理及應用的操作培訓；
3、組建客戶服務群，落實客戶維護及線上支撐相關工作；
4、為線上客服提供必要的技術支持。
二、崗位要求：
1、大專及以上學歷，3年以上工作經(jīng)驗專業(yè)不限，計算機科學與技術、市場營銷相關專業(yè)優(yōu)先；
2、責任心強，注重團隊合作，具備良好的溝通能力，有培訓經(jīng)驗優(yōu)先。
3、形象良好、性格開朗、善于溝通，良好的服務意識。
周末雙休，具體薪酬福利面議。