崗位職責(zé):
1.客情關(guān)系維護(hù),了解客戶需求,提供售前和售后服務(wù)支持;
2.協(xié)助銷(xiāo)售人員規(guī)劃客戶拜訪計(jì)劃,跟進(jìn)客戶信息反饋;
3.負(fù)責(zé)客戶資料管理和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析;
4.完成上級(jí)交辦的緊急任務(wù)及跨部門(mén)協(xié)作事項(xiàng)。
崗位要求:
1. 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí),善于傾聽(tīng)客戶需求;
2. 性格外向開(kāi)朗,具備出色溝通協(xié)調(diào)能力;
3. 具備商務(wù)應(yīng)酬接待能力,情商高,溝通表達(dá)能力強(qiáng);
4. 大專(zhuān)以上學(xué)歷,有銷(xiāo)售或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。