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海外技術(shù)支持

1.2-2萬(wàn)
  • 蘇州相城區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人
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職位描述

逆變器光伏新能源
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)售前售后技術(shù)支持工作； 2、為客戶(hù)提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持，通過(guò)郵件、電話(huà)、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助的方式幫助客戶(hù)進(jìn)行故障分析和排除; 3、提供售前、售中、售后技術(shù)培訓(xùn)，定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)技術(shù)賦能培訓(xùn)； 4、處理售后問(wèn)題及客戶(hù)投訴(批量和安全相關(guān)的客戶(hù)投訴，包括處理、反饋、跟進(jìn)改進(jìn)和定期報(bào)告匯總): 5、定期統(tǒng)計(jì)和分析故障原因，及時(shí)反饋研發(fā)提供故障反饋； 6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作崗位要求。 任職要求： 1.本科以上學(xué)歷，電氣類(lèi)、機(jī)械類(lèi)及其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)； 2.能夠使用英語(yǔ)進(jìn)行無(wú)障礙交流，熟練讀寫(xiě)； 3.具有售前售后技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目類(lèi)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 4.掌握相關(guān)產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)行業(yè)方案有一定了解； 5.具備優(yōu)秀的溝通技能，能接受短期海外出差。
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工作地點(diǎn)

相城區(qū)蘇州普兆新能源有限公司

職位發(fā)布者

丁玲/人事經(jīng)理

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蘇州普兆新能源設(shè)備有限公司是一家為新能源領(lǐng)域內(nèi)電源產(chǎn)品制造商、系統(tǒng)集成商和終端用戶(hù)提供電力電子器件、電氣部件、系統(tǒng)配件的銷(xiāo)售服務(wù)商。公司擁有一支專(zhuān)業(yè)化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)新能源領(lǐng)域內(nèi)電源產(chǎn)品尤其是光伏逆變器、風(fēng)電逆變器、混合逆變器的市場(chǎng)需求、系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)施應(yīng)用方案有豐富的經(jīng)驗(yàn)；能為客戶(hù)提供豐富的器件、部件和配件、全方位的技術(shù)支持、以及高性?xún)r(jià)比的整體解決方案。我們專(zhuān)注于新能源領(lǐng)域，依靠豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，攜手世界知名供應(yīng)商為客戶(hù)提供行業(yè)一流的供應(yīng)鏈服務(wù)。為了能夠更方便地對(duì)客戶(hù)提供支持和服務(wù)，公司在蘇州、深圳地分別設(shè)立了銷(xiāo)售辦公室。我們的優(yōu)勢(shì)：1知名品牌代理2專(zhuān)業(yè)工作團(tuán)隊(duì)3豐富行業(yè)資源4致力于新能源公司的核心價(jià)值：誠(chéng)信、激情、團(tuán)結(jié)、共贏
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