崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)本樓層商戶承租期間租金、物業(yè)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用的清繳;協(xié)助完成多經(jīng)計(jì)劃指標(biāo)完成;
2、完成部門經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù),安排和監(jiān)督營運(yùn)主管的各項(xiàng)工作,對(duì)工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)處理,匯總相關(guān)資料和信息并及時(shí)上報(bào);協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的營運(yùn)工作、培訓(xùn)及日??己斯ぷ?;
3、負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況,確保各項(xiàng)記錄的完整、準(zhǔn)確,報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪。按時(shí)對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行巡視,出現(xiàn)問題及時(shí)解決;
4、負(fù)責(zé)重點(diǎn)品牌的銷售跟進(jìn)及分析,與招商經(jīng)理共同進(jìn)行品牌的調(diào)整規(guī)劃與建議;
5、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理,并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報(bào)告;
6、根據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),考核營運(yùn)主管管理工作,及時(shí)檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
任職要求:
1、工商管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、5年以上工作經(jīng)驗(yàn);3年以上大、中型商業(yè)企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn);2年以上同崗位職位工作經(jīng)驗(yàn);
3、有企業(yè)的營運(yùn)管理、營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);具備現(xiàn)代營銷管理理念;
4、熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī);
5、熟練使用辦公軟件;
6、有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng)。
職位福利:五險(xiǎn)一金、年底雙薪、績效獎(jiǎng)金、定期體檢、節(jié)日福利、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、員工旅游、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)