職位描述
售前客服售后客服倒班制電子商務(wù)
崗位職責(zé):
1. 通過在線溝通為客戶解決不同問題，最轉(zhuǎn)化為成交
2. 解答客戶咨詢，處理訂單相關(guān)問題（客戶訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn)）
3. 維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度
1. 通過在線溝通為客戶解決不同問題，最轉(zhuǎn)化為成交
2. 解答客戶咨詢，處理訂單相關(guān)問題（客戶訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn)）
3. 維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度
4.獨(dú)立完成接待售前店鋪客戶完成下單以及售后處理和做單。
任職要求:
1. 大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，一年以上電商客服經(jīng)驗(yàn)，有B端客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，熟悉1688/京東企業(yè)購/天貓企業(yè)購優(yōu)先考慮；
2. 具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識，能夠高效處理客戶需求，確保服務(wù)質(zhì)量
3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成任務(wù)
1. 大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，一年以上電商客服經(jīng)驗(yàn)，有B端客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，熟悉1688/京東企業(yè)購/天貓企業(yè)購優(yōu)先考慮；
2. 具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識，能夠高效處理客戶需求，確保服務(wù)質(zhì)量
3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成任務(wù)
福利待遇：
五險一金、全勤獎、餐補(bǔ)、定期體檢、帶薪培訓(xùn)、定期團(tuán)建、年終獎
五險一金、全勤獎、餐補(bǔ)、定期體檢、帶薪培訓(xùn)、定期團(tuán)建、年終獎
公司地點(diǎn)：
預(yù)計(jì)10月份會搬到馬廠地鐵站附近
預(yù)計(jì)10月份會搬到馬廠地鐵站附近
工作地點(diǎn)
長沙開福區(qū)馬欄山眾創(chuàng)園
相似職位
- 售前客服（大小休+五險一金）5000-7000元
長沙 - 岳麓
湖南比克曼生物科技有限公司 - 6k電商客服+入職當(dāng)月五險一金+雙休5000-6000元
長沙 - 岳麓
湖南瀟湘人力資源服務(wù)有限公司 - 網(wǎng)絡(luò)客服專員4000-6000元
長沙 - 雨花
它友圈(湖南)寵物生活有限公司 - 拼多多、抖音、淘寶客服4000-6000元
長沙 - 雨花
長沙志連網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 - 兼職居家網(wǎng)絡(luò)客服200元/天
長沙 - 雨花
長沙敏瑞自動化設(shè)備有限公司 - 淘寶客服5000-8000元
長沙 - 岳麓
上海心羽實(shí)業(yè)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
小益/人事
昨日活躍立即溝通
湖南益乘科技有限公司一、企業(yè)實(shí)力湖南益乘科技有限公司自 2012年啟航，總部坐落于“魚米之鄉(xiāng)”長沙。作為國內(nèi)汽車后市場的領(lǐng)軍企業(yè)，我們擁有完備的汽車腳墊產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售供應(yīng)鏈，在多地設(shè)有生產(chǎn)基地。手握世界五百強(qiáng)固特異汽車腳墊中國區(qū)總運(yùn)營資質(zhì)，還為途虎養(yǎng)車等上市企業(yè)提供 OEM服務(wù)。線上銷售成績斐然，30余家店鋪覆蓋 9大主流電商平臺，常年位居平臺前列；線下千余家門店星羅棋布。2024年產(chǎn)值 2億元+，2025年劍指3億元以上，發(fā)展前景一片光明。我們載譽(yù)無數(shù)，湖南省電子商務(wù)示范企業(yè)、湖南電子商務(wù)示范工程等榮譽(yù)加身，彰顯著企業(yè)的雄厚實(shí)力與卓越成就。在這里，你將站在行業(yè)前沿，接觸到最先進(jìn)的技術(shù)與理念，擁有無限的發(fā)展可能。二、多元業(yè)務(wù)公司以汽車腳墊為核心，拓展至汽車內(nèi)裝飾用品全領(lǐng)域。經(jīng)營國際大牌固特異汽車用品，自有品牌“飛艇”也即將重裝上市，同時，獨(dú)家代理 Besafe兒童安全座椅、御馬車品等知名品牌。豐富的業(yè)務(wù)線，為你的職業(yè)發(fā)展提供多樣選擇，無論你擅長產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷還是電商運(yùn)營，都能在這里找到施展才華的舞臺。三、企業(yè)文化我們懷揣“讓駕駛更健康更舒適”的使命，向著“成為全球領(lǐng)先的腳墊供應(yīng)商”的愿景大步邁進(jìn)。“有理想、走正道、勇奮斗”的價值觀，是我們前行的燈塔。在這里，你不僅是為一份工作而努力，更是為實(shí)現(xiàn)偉大夢想而拼搏。與志同道合的伙伴們一起，在積極向上的文化氛圍中，不斷挑戰(zhàn)自我，成就非凡事業(yè)。
公司主頁