1、負(fù)責(zé)客戶(hù)提出的新產(chǎn)品、新技術(shù)指標(biāo)、領(lǐng)域拓展等需求進(jìn)行應(yīng)用澄清確認(rèn)、產(chǎn)品選型及應(yīng)用建議;
2、負(fù)責(zé)下游領(lǐng)域新技術(shù)趨勢(shì)發(fā)展進(jìn)行定期跟蹤分析,為研發(fā)中心研究新材料提供技術(shù)應(yīng)用參考、提出調(diào)研建議;
3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)產(chǎn)品應(yīng)用過(guò)程中產(chǎn)生的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行有效溝通、指導(dǎo)并解決;
4、對(duì)市場(chǎng)及銷(xiāo)售人員提供產(chǎn)品應(yīng)用需求培訓(xùn),編制產(chǎn)品應(yīng)用手冊(cè);
5、與客戶(hù)應(yīng)用對(duì)接并提供支持,將產(chǎn)品最大價(jià)值展示給下游應(yīng)用客戶(hù),并提供內(nèi)部及外部產(chǎn)品應(yīng)用咨詢(xún);
6、參與新產(chǎn)品立項(xiàng)、新產(chǎn)品小試、中試階段客戶(hù)驗(yàn)證過(guò)程,識(shí)別產(chǎn)品在應(yīng)用過(guò)程中的問(wèn)題并改進(jìn),協(xié)助客戶(hù)及內(nèi)部7、各業(yè)務(wù)部門(mén)在應(yīng)用階段提供支持,確保新產(chǎn)品的順利產(chǎn)業(yè)化;
8、構(gòu)建下游行業(yè)研發(fā)技術(shù)、結(jié)構(gòu)工程等技術(shù)人員組成的“下游應(yīng)用技術(shù)群”平臺(tái),并負(fù)責(zé)該平臺(tái)的長(zhǎng)期開(kāi)發(fā)及維護(hù);
9、維護(hù)重點(diǎn)相關(guān)的直接客戶(hù)和間接客戶(hù),建議并參與材料應(yīng)用及應(yīng)用技術(shù)交流研討會(huì);
10、引導(dǎo)或牽頭營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)展開(kāi)客戶(hù)技術(shù)攻關(guān)與客戶(hù)交流技術(shù)方案,將產(chǎn)品解決方案導(dǎo)入客戶(hù);
11、在客戶(hù)處獲得認(rèn)證程序,并與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)行清晰溝通獲取第二方或第三方認(rèn)證
12、協(xié)助處理客戶(hù)投訴,給予快速支持,并參與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)分析以制定長(zhǎng)期解決方案;
13、每年度根據(jù)所負(fù)責(zé)行業(yè)編制市場(chǎng)分析報(bào)告含行業(yè)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,材料專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上線(xiàn)束、連接器設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉線(xiàn)束、連接器材料要求及選型,對(duì)行業(yè)上下游技術(shù)要求熟悉;
職位福利:節(jié)日福利、免費(fèi)班車(chē)、免費(fèi)工作餐、免費(fèi)住宿、全勤獎(jiǎng)