職位描述
KA大客戶企業(yè)客戶細(xì)胞培養(yǎng)細(xì)胞檢測客戶服務(wù)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)日常客戶咨詢響應(yīng)、訂單處理、試用裝發(fā)放，及售后退換貨全流程跟進(jìn)，同步完成客戶檔案建立與動(dòng)態(tài)維護(hù)；?
2.準(zhǔn)確填寫客戶調(diào)查表，統(tǒng)籌合同與資質(zhì)文件（含訂單合同、年度合同、合作協(xié)議）的收發(fā)、歸檔與管理；?
3.處理發(fā)票開具、回款登記，負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的跟進(jìn)與催收，保障資金流轉(zhuǎn)順暢；?
4.確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)報(bào)表（含 Excel 表格）登記準(zhǔn)確、更新及時(shí)，無數(shù)據(jù)遺漏或錯(cuò)漏；?
5.對(duì)接公司內(nèi)部各部門（如銷售、財(cái)務(wù)、倉儲(chǔ)等），高效溝通協(xié)同，推動(dòng)工作落地執(zhí)行。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷，生物相關(guān)專業(yè)（如生物工程、生物技術(shù)、生物科學(xué)等）優(yōu)先；?
2.有工業(yè)領(lǐng)域銷售助理或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，具備生物相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；?
3.自主學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，溝通表達(dá)清晰，具備良好客戶服務(wù)意識(shí)，工作細(xì)致耐心、責(zé)任心強(qiáng)；??
4.熟練操作Office等辦公軟件，能高效完成文檔與數(shù)據(jù)處理工作。
工作地點(diǎn)
江夏區(qū)武漢市東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)高新大道858號(hào)生物醫(yī)藥園二期B18棟
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職位發(fā)布者
蔣女士/HR
立即溝通
武漢伊萊瑞特生物科技股份有限公司2009年創(chuàng)立至今，武漢伊萊瑞特生物科技股份有限公司和旗下控股的普諾賽、優(yōu)恩、戴安等多家生物公司，組成了一家集細(xì)胞培養(yǎng)試劑、蛋白免疫試劑以及臨床診斷產(chǎn)品于一體的綜合性生物科技公司。公司辦公面積12000㎡，專業(yè)實(shí)驗(yàn)室7000㎡，擁有10萬級(jí)GMP凈化車間和質(zhì)量管理體系，形成完備的實(shí)驗(yàn)硬件設(shè)施和技術(shù)體系，目前擁有員工近600人。公司聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)與壓力，提供生命科學(xué)及健康領(lǐng)域有競爭力的產(chǎn)品和解決方案，致力于成為全球領(lǐng)先的高端生命科技產(chǎn)品及服務(wù)提供商。作為行業(yè)內(nèi)知名的免疫檢測試劑品牌商，Elabscience?通過國家工信部認(rèn)定，榮獲第四批國家級(jí)專精特新“小巨人”稱號(hào)，公司現(xiàn)擁有近百項(xiàng)相關(guān)專利技術(shù)，先后獲得高新技術(shù)企業(yè)、瞪羚企業(yè)、省科創(chuàng)“新物種”、省上市后備“金種子”稱號(hào)。武漢伊萊瑞特生物科技股份有限公司專注于免疫檢測類試劑，為生命科學(xué)提供全面的蛋白檢測相關(guān)產(chǎn)品，被CiteAb評(píng)為值得推薦的ELISA試劑盒供貨商、抗體供貨商，使得Elabscience?這一品牌躋身世界知名生物試劑供應(yīng)商之列。公司主要產(chǎn)品為ELISA試劑盒、生化試劑盒、抗體、流式抗體、標(biāo)記試劑盒和其它相關(guān)試劑。工作地址：武漢市東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)高新大道858號(hào)生物醫(yī)藥園二期B18棟欲了解更多職位詳情和福利信息，可關(guān)注公司微信公眾號(hào)：伊萊瑞特招聘
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