職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)服務(wù)工單的回訪工作;
2、負(fù)責(zé)配件回款的跟進(jìn)及回訪工作;
3、負(fù)責(zé)服務(wù)人員的考勤管理工作;
4、負(fù)責(zé)一些臺賬、報(bào)表的登記、錄入工作;
5、領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的相關(guān)工作。
任職條件:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利。
2、有客服回訪工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、熟練使用 Excel,有一定的數(shù)據(jù)分析能力。
4、有耐心、活潑開朗,服務(wù)意識強(qiáng)。