雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
一、工作職責(zé)：
1、客戶電話邀約
通過公司提供的潛在客戶資源（如名單、線索等），主動(dòng)進(jìn)行電話外呼。
清晰、專業(yè)地向客戶介紹我司助貸服務(wù)及合作金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
2、核心目標(biāo)： 有效篩選意向客戶，激發(fā)客戶到訪/面談深入咨詢的興趣，成功預(yù)約客戶到店并跟進(jìn)客戶。
準(zhǔn)確記錄并傳達(dá)客戶的基本需求及預(yù)約信息。
3、客戶溝通與需求初步挖掘：
運(yùn)用專業(yè)話術(shù)和溝通技巧，解答客戶初步咨詢，建立信任感。
初步了解客戶的融資需求、資質(zhì)條件（如貸款用途、期望額度、還款能力等）
4、協(xié)作配合：
與后端貸款顧問/銷售團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，確保預(yù)約信息的無縫傳遞和客戶體驗(yàn)的連貫性。
積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議和培訓(xùn)，分享經(jīng)驗(yàn)，共同提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。
1、客戶電話邀約
通過公司提供的潛在客戶資源（如名單、線索等），主動(dòng)進(jìn)行電話外呼。
清晰、專業(yè)地向客戶介紹我司助貸服務(wù)及合作金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
2、核心目標(biāo)： 有效篩選意向客戶，激發(fā)客戶到訪/面談深入咨詢的興趣，成功預(yù)約客戶到店并跟進(jìn)客戶。
準(zhǔn)確記錄并傳達(dá)客戶的基本需求及預(yù)約信息。
3、客戶溝通與需求初步挖掘：
運(yùn)用專業(yè)話術(shù)和溝通技巧，解答客戶初步咨詢，建立信任感。
初步了解客戶的融資需求、資質(zhì)條件（如貸款用途、期望額度、還款能力等）
4、協(xié)作配合：
與后端貸款顧問/銷售團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，確保預(yù)約信息的無縫傳遞和客戶體驗(yàn)的連貫性。
積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議和培訓(xùn)，分享經(jīng)驗(yàn)，共同提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。
工作地點(diǎn)
石家莊新華區(qū)華林國(guó)際商業(yè)廣場(chǎng)C1座322
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