崗位職責(zé):
1、服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排,協(xié)助好市場服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)公司儀器設(shè)備的安裝、調(diào)試工作;
3、及時(shí)響應(yīng)客戶報(bào)修;
4、為客戶提供專業(yè)的操作培訓(xùn)服務(wù);
5、提供7x24小時(shí)在線技術(shù)支持,確保客戶在遇到問題時(shí)能夠迅速得到響應(yīng);
6、提高客戶滿意度和忠誠度;
7、根據(jù)客戶需求和反饋,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。