1、客戶(hù)開(kāi)發(fā)與咨詢(xún):通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)、線下活動(dòng)等多種渠道開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),解答客戶(hù)關(guān)于課程的疑問(wèn),了解客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的課程咨詢(xún)服務(wù)。
2、課程推薦與銷(xiāo)售:根據(jù)客戶(hù)需求和特點(diǎn),精準(zhǔn)推薦合適的課程產(chǎn)品,制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案,促成課程銷(xiāo)售,完成銷(xiāo)售任務(wù)。
3、市場(chǎng)活動(dòng)支持:協(xié)助市場(chǎng)部門(mén)開(kāi)展各類(lèi)推廣活動(dòng),如宣傳資料發(fā)放、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)等,收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)反饋,為市場(chǎng)推廣提供建議。
任職要求
1、教育背景:大專(zhuān)及以上學(xué)歷,教育相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗(yàn):有教育行業(yè)銷(xiāo)售或課程顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、能力要求:具備良好的溝通能力、銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)服務(wù)意識(shí),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力,能夠熟練使用辦公軟件。
4、具有社區(qū)運(yùn)營(yíng),私域轉(zhuǎn)化能力