1. 客戶開發(fā)與拓展
通過電話溝通、網(wǎng)絡(luò)營銷、實地拜訪、行業(yè)展會等多種渠道,積極開拓新客戶,挖掘潛在客戶資源,不斷擴(kuò)大客戶群體。
?主動尋找新的市場機(jī)會,開拓新的銷售區(qū)域或業(yè)務(wù)領(lǐng)域,提高公司產(chǎn)品/服務(wù)的市場占有率。
2. 客戶關(guān)系維護(hù)
與客戶保持密切且良好的溝通,及時了解客戶需求和反饋,為客戶提供專業(yè)、高效的售前、售中及售后服務(wù)。
定期回訪老客戶,深化合作關(guān)系,促進(jìn)客戶重復(fù)購買和增購,提高客戶忠誠度和滿意度,實現(xiàn)客戶價值的最大化。
3. 市場信息收集
密切關(guān)注市場動態(tài)、競爭對手情況及行業(yè)發(fā)展趨勢,及時收集并反饋市場信息,為公司產(chǎn)品研發(fā)、市場策略制定等提供有價值的參考。
結(jié)合市場實際情況,為公司產(chǎn)品/服務(wù)改進(jìn)、價格調(diào)整等提出合理建議。
4. 賬款回收管理
負(fù)責(zé)客戶應(yīng)收賬款的跟蹤與催收工作,確??铐棸磿r、足額回收,降低公司壞賬風(fēng)險。
建立并維護(hù)客戶信用檔案,協(xié)助公司制定合理的信用政策。
特別提示:該崗位工作地點在成都和西安,不能在當(dāng)?shù)毓ぷ鞯恼埼鹜哆f。