崗位職責:
一、用戶增長與流量運營
1、制定并執(zhí)行新媒體用戶增長策略,通過內(nèi)容營銷、活動策劃、渠道拓展等方式提升粉絲量、活躍用戶數(shù)及平臺流量。
2、負責多平臺(微信、微博、抖音、小紅書、B站等)的賬號運營,優(yōu)化內(nèi)容分發(fā)機制,提升曝光率和自然流量。
3、分析用戶畫像及行為數(shù)據(jù),針對性設(shè)計裂變活動、社群運營或合作推廣,降低獲客成本(CAC)。
4、監(jiān)測行業(yè)趨勢和競品動態(tài),快速調(diào)整運營策略以搶占流量紅利。
二、內(nèi)容策劃與品牌傳播
1、主導高轉(zhuǎn)化內(nèi)容體系搭建,包括圖文、短視頻、直播等形式的選題、腳本撰寫及發(fā)布計劃。
2、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源(設(shè)計、拍攝、KOL等),確保內(nèi)容質(zhì)量與傳播效果,提升用戶粘性和互動率。
3、結(jié)合熱點事件及品牌調(diào)性策劃爆款內(nèi)容,推動破圈傳播。
三、成本控制與ROI優(yōu)化
1、制定新媒體預算分配方案,監(jiān)控投放成本(如信息流廣告、KOL合作等),確保投入產(chǎn)出比(ROI)達標。
2、數(shù)據(jù)復盤優(yōu)化投放策略,降低單用戶獲取成本(CPA)及轉(zhuǎn)化成本。
3、探索低成本增長路徑(如私域流量運營、用戶口碑傳播等),減少對付費流量的依賴。
四、營收轉(zhuǎn)化與商業(yè)化
1、協(xié)同銷售/電商團隊,設(shè)計新媒體端的轉(zhuǎn)化路徑(如引流到店、小程序成交、直播帶貨等),直接貢獻GMV。
2、開發(fā)新媒體渠道的變現(xiàn)模式,如廣告合作、會員訂閱、知識付費等,提升營收多元化。
3、定期分析轉(zhuǎn)化漏斗數(shù)據(jù),優(yōu)化從流量到付費的各個環(huán)節(jié),提升客單價及復購率。
任職要求:
1、具有團隊管理經(jīng)驗和項目管理經(jīng)驗,跨部門溝通協(xié)作經(jīng)驗。
2、具備教育行業(yè)經(jīng)驗,以用戶價值為依歸,善于改善交互流程,致力于提升用戶體驗;
3、結(jié)果導向,數(shù)據(jù)驅(qū)動,基于整合分析結(jié)果,改進投放策略及營銷方案;
4、熟悉微信和微博的流量運作方式,有良好的商務談判能力,負責過微信裂變活動,對微信場景營銷和運營有獨立見解;
5、具有豐富的自媒體/KOL投放經(jīng)驗;
6、3年以上經(jīng)驗,學習能力強,抗壓能力強,遇到難題不畏難。