崗位職責:
1. 負責共享會議空間的運營支持,確保會議空間的日常運作順暢。
2. 與租戶企業(yè)進行有效對接,處理企業(yè)的日常訴求,協(xié)助企業(yè)入駐及退房辦理,監(jiān)管企業(yè)裝修,并協(xié)助收取物業(yè)費。
3. 提供共享服務(wù),包括每日巡檢公區(qū)整潔度,進行政企對接,為企業(yè)提供相關(guān)咨詢資源。
4. 負責樓宇企業(yè)社群的運營,包括策劃和執(zhí)行企業(yè)沙龍和資源共享會。
5. 進行租戶需求調(diào)研,通過問卷和深度訪談了解企業(yè)需求,提供定制化的企業(yè)服務(wù)包。
任職要求:
1. 大專及以上學歷,專業(yè)不限,酒店管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具備3年及以上高端寫字樓、商務(wù)園區(qū)或星級酒店客服管家/客戶經(jīng)理相關(guān)工作經(jīng)驗。
3. 精通商務(wù)禮儀,具有出色的服務(wù)意識和強烈的溝通協(xié)調(diào)能力。
4. 細致耐心,責任心強,具備良好的抗壓能力和應(yīng)變能力。
5. 熟練使用Excel進行數(shù)據(jù)整理與分析。