此崗位為機械類售后崗位,經過3個月以上在公司的工作學習,之后需要經常去客戶地出差,無法接受者請勿投遞簡歷,謝謝!
職位描述:
1、負責設備的組裝、調試和售后服務(偏機械),并向產品團隊反饋設備運行中出現設計缺陷,提出改善的解決方案。
2.協助建立售后技術支持體系,包括備件管理制度、用戶培訓、設備手冊、設備運行日志編寫、設備軟件缺陷(bug)匯報等體系規(guī)范;
3、掌握設備的綜合集成能力,包括與產品團隊的協調配合、與產品質量檢驗團隊的合作、整理和分析關鍵工藝參數、整理產品檔案,以及反饋客戶需求和競爭對手狀態(tài)等能力;
任職資格:
1、大專及以上學歷,自動化、機械、電氣、機電、電子等相關專業(yè),1年以上售后工作經驗;
2、有到絲杠、導軌、及千分表干涉儀等的裝調經驗,能接受出差或駐廠;
3、善于與客戶溝通,能承受客戶的壓力;
4、能夠理解基本的機械圖和電路圖;