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更新于 4月15日

汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)

5000-10000元
  • 保定競(jìng)秀區(qū)
  • 3-5年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店售后
職位描述: 1、負(fù)責(zé)熱情、友好、專業(yè)地接待和預(yù)約客戶車(chē)輛,與客戶一起預(yù)檢車(chē)輛(一對(duì)一顧問(wèn)式服務(wù)); 2、安排車(chē)輛車(chē)間維修,掌控和協(xié)調(diào)維修作業(yè)進(jìn)度,按時(shí)交車(chē); 3、根據(jù)實(shí)際維修需要和客戶要求,修改或增減維修項(xiàng)目,并請(qǐng)客戶簽字確認(rèn); 4、檢查維修車(chē)輛,匯總結(jié)算清單,向客戶解釋清單上的項(xiàng)目?jī)?nèi)容,引導(dǎo)客戶到財(cái)務(wù)交費(fèi);     5、填寫(xiě)和交付客戶保修手冊(cè),提醒和建議客戶下次維修保養(yǎng)項(xiàng)目及時(shí)間,送客戶出廠; 6、處理一定范圍的客戶抱怨,超限的客戶要求,與服務(wù)經(jīng)理溝通,協(xié)調(diào)解決。 任職資格: 1、性別不限, 25-35歲,大專以上學(xué)歷,汽車(chē)專業(yè); 2、經(jīng)驗(yàn):中高檔汽車(chē)品牌售后服務(wù)顧問(wèn)崗位工作3年以上,其中至少1年車(chē)間維修工作經(jīng)驗(yàn);

工作地點(diǎn)

競(jìng)秀區(qū)保定軒宇鑫悅汽車(chē)有限公司保定市朝陽(yáng)北大街1255號(hào)

職位發(fā)布者

王女士/行政人事經(jīng)理

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軒宇鑫悅汽車(chē)有限公司成立于2002年,至今已有15年歷史,是一汽奧迪最早成立的4S店之一,也是保定地區(qū)最強(qiáng)大的奧迪服務(wù)品牌。我們讓每一位奧迪客戶都在這里享受到奧迪最為標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、高品質(zhì)的服務(wù),客戶的滿意就是我們最大的動(dòng)力。奧迪銷售部是一個(gè)完善強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),只要你敢來(lái),我們就敢把你培養(yǎng)成銷售精英。
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