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更新于 今天

外貿(mào)客服專員+雙休+五險(xiǎn)一金

6000-12000元
  • 杭州西湖區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

英語(yǔ)貿(mào)易/進(jìn)出口
請(qǐng)注意 這個(gè)崗位對(duì)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)是有一定要求的奧,英語(yǔ)不好請(qǐng)不要投奧!
國(guó)際售后專員 1-2名

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)國(guó)外成交客戶的售后安裝調(diào)試問(wèn)題的解答,參與在線視頻指導(dǎo)等;
2、國(guó)外關(guān)系客戶日常維護(hù)工作,包括對(duì)客戶的詢問(wèn)解答、答復(fù)及其他相關(guān)問(wèn)題;
3、負(fù)責(zé)整理在售后中對(duì)安裝調(diào)試中遇到的工作進(jìn)行總結(jié);
4、協(xié)助業(yè)務(wù)員跟進(jìn)客戶拿訂單,協(xié)助業(yè)務(wù)做產(chǎn)品的報(bào)價(jià)資料;
5、定期給外貿(mào)業(yè)務(wù)、采購(gòu)人員、售后安裝調(diào)試人員進(jìn)行售后問(wèn)題的宣講;
6、接受業(yè)務(wù)人員的咨詢、答疑解惑幫助業(yè)務(wù)獲取訂單;
7、協(xié)助采購(gòu)和工廠技術(shù)人員驗(yàn)機(jī)驗(yàn)貨;;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。

任職要求:
1、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)寫流利; 請(qǐng)注意奧 需要英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)也比較好奧!
2、英語(yǔ)、國(guó)貿(mào)專業(yè)的優(yōu)先考慮錄?。?
3、有外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)但不想再做銷售的優(yōu)先考慮;
4、具有一定機(jī)械類售后經(jīng)驗(yàn)人員優(yōu)先考慮錄?。?
5、具有良好的工作態(tài)度、吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),具備獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,具備一定的客戶服務(wù)意識(shí);
6、能夠接受國(guó)外時(shí)差,按照國(guó)外客戶時(shí)間進(jìn)行售后;

工作地點(diǎn)

杭州西湖區(qū)留下街118號(hào)西溪時(shí)代商業(yè)中心509-2室

職位發(fā)布者

梁磊磊/總經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo杭州杭諾進(jìn)出口有限公司
杭諾是一家工貿(mào)一體的進(jìn)出口有限公司,是一家為全球包裝和標(biāo)簽行業(yè)研發(fā)和制造分切復(fù)卷機(jī)和自動(dòng)化設(shè)備的公司,擁有超過(guò) 12年的歷史。全球有超過(guò) 600臺(tái)各種分切復(fù)卷機(jī)器在使用!杭諾的主要目標(biāo)是制造操作簡(jiǎn)單易用高質(zhì)量的分切復(fù)卷設(shè)備。操作人員覺(jué)得操作簡(jiǎn)便容易上手,機(jī)器維護(hù)簡(jiǎn)單成本低,這些事我們?cè)O(shè)計(jì)制造設(shè)備的初衷。我們相信客戶的成功與我們的成功直接相關(guān)。這就是為什么,我們都竭盡全力讓客戶完全滿意。杭諾主要由3家公司組成,業(yè)務(wù)包括研發(fā)、制造、進(jìn)出口分切復(fù)卷機(jī)以及包裝行業(yè)的自動(dòng)化設(shè)備:杭州杭諾進(jìn)出口有限公司成立于2010年10月,其使命是將中國(guó)高端優(yōu)質(zhì)的設(shè)備推向世界。杭州嘜威自動(dòng)化設(shè)備有限公司成立于2016年10月,由杭諾 100%投資,旨在為研發(fā)和制造自動(dòng)化包裝設(shè)備。恒光機(jī)械有限公司成立于2018年,由杭諾參股,擁有一流的分切復(fù)卷機(jī)研發(fā)制造團(tuán)隊(duì),為中國(guó)乃至全球的軟包裝行業(yè)制造高品質(zhì)、快速、自動(dòng)的分切復(fù)卷機(jī)。今天,杭諾專注于設(shè)計(jì)、制造和服務(wù)世界上最高質(zhì)量的分切復(fù)卷機(jī)和其他自動(dòng)化設(shè)備。我們的信念是,銷售是服務(wù)的開(kāi)始,服務(wù)終身直到客戶滿意。為了保持您對(duì)我們產(chǎn)品的信任,我們向每位客戶提供及時(shí)、負(fù)責(zé)的服務(wù)。我們希望支持客戶,讓客戶在客戶的行業(yè)與眾不同,客戶的成功就是我們成功。因?yàn)楣镜目焖侔l(fā)展,我們需要有新鮮的血液加入,公司提供完善的晉升通道、同行業(yè)較高的薪資待遇、空間無(wú)限的發(fā)展平臺(tái),真誠(chéng)期待有志有為有夢(mèng)想的青年人才的加入!
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