* 負(fù)責(zé)公司自媒體平臺(tái)(如微信視頻號(hào)、抖音、小紅書(shū)等)的日常運(yùn)營(yíng)和管理,制定并執(zhí)行內(nèi)容發(fā)布計(jì)劃,確保平臺(tái)內(nèi)容的及時(shí)更新和高質(zhì)量輸出。
* 結(jié)合公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)和市場(chǎng)需求,策劃并執(zhí)行有吸引力的自媒體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提高品牌知名度和影響力。
* 分析各平臺(tái)的數(shù)據(jù)指標(biāo),根據(jù)數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略,提升平臺(tái)的粉絲數(shù)量、活躍度和轉(zhuǎn)化率。
1. 引流策略制定與執(zhí)行
* 研究目標(biāo)客戶群體的需求和行為習(xí)慣,制定針對(duì)性的自媒體引流策略,吸引潛在客戶關(guān)注并引導(dǎo)其轉(zhuǎn)化為實(shí)際客戶。
* 與其他部門(mén)協(xié)作,整合公司資源,共同推進(jìn)引流工作的開(kāi)展,確保引流效果的最大化。
* 跟蹤和評(píng)估引流效果,及時(shí)調(diào)整引流策略,提高引流效率和質(zhì)量。
1. 內(nèi)容創(chuàng)作與推廣
* 撰寫(xiě)原創(chuàng)的自媒體文案,包括但不限于文章、視頻腳本、海報(bào)文案等,確保文案內(nèi)容具有吸引力和傳播力。
* 制作和編輯高質(zhì)量的自媒體素材,如圖文、視頻等,提升內(nèi)容的視覺(jué)效果和用戶體驗(yàn)。
* 利用各種推廣渠道和工具,對(duì)自媒體內(nèi)容進(jìn)行推廣和傳播,擴(kuò)大內(nèi)容的覆蓋面和影響力。
1. 客戶溝通與維護(hù)
* 及時(shí)回復(fù)自媒體平臺(tái)上的客戶咨詢和留言,解決客戶問(wèn)題,提高客戶滿意度。
* 建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,定期與客戶進(jìn)行溝通和互動(dòng),了解客戶需求和反饋,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
崗位要求
1. 專業(yè)背景
* 本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、新聞傳媒或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
* 具有3年以上新媒體運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有成功案例者優(yōu)先考慮;
*熟悉社交媒體平臺(tái)操作規(guī)則,具有優(yōu)秀的文案撰寫(xiě)和編輯能力;
*善于溝通、團(tuán)隊(duì)合作,工作細(xì)致認(rèn)真,誠(chéng)實(shí)可靠。
1. 工作經(jīng)驗(yàn)
* 有2年以上自媒體運(yùn)營(yíng)及引流工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉自媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和推廣技巧。
1. 技能要求
* 具備優(yōu)秀的文案撰寫(xiě)能力,能夠撰寫(xiě)各種類型的自媒體文案,語(yǔ)言表達(dá)清晰、生動(dòng)、有感染力。
* 熟練掌握視頻編輯軟件(如剪映、Premiere 等)和AI智能體,能夠制作高質(zhì)量的自媒體素材。
* 熟悉數(shù)據(jù)分析工具,能夠?qū)ψ悦襟w數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和解讀,根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。
* 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與不同部門(mén)的人員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。
* 具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神,能夠及時(shí)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)變化,不斷優(yōu)化工作方法和策略。
1. 其他要求
* 仁義禮智信,忠勇廉勤恒。
* 具備良好的視頻創(chuàng)作、起號(hào)、引流、吸粉能力;廣告有效投放、高效線索獲取能力。
* 具有良好的產(chǎn)品理解能力、知識(shí)輸出能力,特別是IT系統(tǒng)軟件服務(wù)方向。
* 善于運(yùn)用已有渠道推進(jìn)新產(chǎn)品、新服務(wù)。
* 立志成為事業(yè)伙伴,破舊立新,利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)者優(yōu)先。