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更新于 8月12日

亞馬遜運(yùn)營(yíng)主管/經(jīng)理

1-2萬(wàn)
  • 深圳龍華區(qū)
  • 3-5年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

亞馬遜
崗位職責(zé):
1、團(tuán)隊(duì)搭建與管理
負(fù)責(zé)亞馬遜團(tuán)隊(duì)管理,包括崗位職責(zé)分配、人才招聘與培訓(xùn)。
制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)與技能提升,確保團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作。
2、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)管理
負(fù)責(zé)公司亞馬遜電子品類(lèi)的整體運(yùn)營(yíng)策略制定與執(zhí)行,確保產(chǎn)品在平臺(tái)上的競(jìng)爭(zhēng)力與市場(chǎng)份額提升。
3、數(shù)據(jù)分析與決策
定期分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)趨勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),為運(yùn)營(yíng)策略提供數(shù)據(jù)支持,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。
制定和優(yōu)化關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI),跟蹤和評(píng)估運(yùn)營(yíng)效果,提出改進(jìn)方案。
4、跨部門(mén)協(xié)作
與營(yíng)銷(xiāo)推廣、供應(yīng)鏈及客服等部門(mén)緊密合作,確保運(yùn)營(yíng)策略與公司整體目標(biāo)一致,實(shí)現(xiàn)資源的高效配置;參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與上市策略的制定,提供市場(chǎng)反饋與客戶(hù)需求信息。
5、客戶(hù)關(guān)系管理
建立與維護(hù)與客戶(hù)的良好關(guān)系,處理客戶(hù)反饋與售后問(wèn)題,提升客戶(hù)滿意度與忠誠(chéng)度;監(jiān)控客戶(hù)評(píng)價(jià)與市場(chǎng)反饋,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略,確保品牌形象的正面提升。
6、市場(chǎng)推廣與品牌建設(shè)
制定亞馬遜平臺(tái)的市場(chǎng)推廣策略,包括廣告投放、促銷(xiāo)活動(dòng)及社交媒體營(yíng)銷(xiāo),提升品牌曝光度。參與品牌形象的塑造與傳播,確保與公司整體品牌戰(zhàn)略相符。
任職要求:
1、教育背景
專(zhuān)科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗(yàn)
3年以上亞馬遜團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),具備從0到1搭建團(tuán)隊(duì)的成功案例。
3、技能與能力
熟悉亞馬遜平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則與最佳實(shí)踐。
具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,能夠使用數(shù)據(jù)工具(如Excel、BI工具)進(jìn)行深入分析和決策支持。
較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力,能夠有效協(xié)調(diào)多方資源,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。
4、溝通與協(xié)作能力
出色的溝通能力,能夠與跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)有效合作,推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。
具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),能夠建立并維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系。
5、市場(chǎng)敏銳度
對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)及客戶(hù)需求有敏銳的洞察力,能夠迅速調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。
6、創(chuàng)新與執(zhí)行力
具備創(chuàng)新思維,能夠提出新穎的市場(chǎng)推廣和運(yùn)營(yíng)策略。
強(qiáng)烈的執(zhí)行力,能夠在高壓環(huán)境中快速推動(dòng)項(xiàng)目落地。
7、團(tuán)隊(duì)管理
具備團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效提升。

工作地點(diǎn)

深圳欣盛商科技有限公司 深圳欣盛商科技有限公司龍華區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)跨境電商產(chǎn)業(yè)園9棟3樓

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【公司簡(jiǎn)介】深圳欣盛商科技有限公司創(chuàng)始于2009年,正式成立于2012年,規(guī)模100~200人,現(xiàn)總部位于深圳市龍華區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)跨境電商產(chǎn)業(yè)園(龍華首個(gè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)跨境電商產(chǎn)業(yè)園)。欣盛商科技是一家以eBay, Amazon, Shopee,Mercado Libre、Walmart、AliExpress、wish等國(guó)際主流B2C平臺(tái)為依托的跨境電子商務(wù)公司。公司業(yè)務(wù)范圍覆蓋歐美亞等國(guó)際市場(chǎng),在歐洲、北美、拉美、澳洲、東南亞等國(guó)家配置海外倉(cāng)超20個(gè)。堅(jiān)持走垂直精品路線,主營(yíng)產(chǎn)品為電子3C、汽車(chē)電子、工具、家電家居等類(lèi)目。先后在東莞、武漢等地設(shè)立分公司,在龍崗、美國(guó)、墨西哥等地設(shè)立子公司。公司自成立以來(lái)發(fā)展迅速,eBay屬大中華區(qū)前15名,在品牌建設(shè)、供應(yīng)鏈、風(fēng)險(xiǎn)把控等方面,有多年積累的核心優(yōu)勢(shì)。90后00后年輕團(tuán)隊(duì)充滿活力,期待你的加入!【公司福利】1、五險(xiǎn)一金、帶薪年假、法定節(jié)假日等;2、節(jié)假日福利:公司在端午節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)等重大節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日慰問(wèn)品;3、員工活動(dòng):不定期組織部門(mén)活動(dòng),季度生日會(huì),每年舉行大型年會(huì),不定期組織公費(fèi)旅游和和各項(xiàng)文娛活動(dòng)(如:團(tuán)建活動(dòng)、爬山、聚餐、燒烤、海邊旅游);4、晉升發(fā)展:完善系統(tǒng)的培訓(xùn),專(zhuān)人指導(dǎo);公平透明的晉升體系,專(zhuān)家和管理雙通道可選;5、激勵(lì)和分享:每月開(kāi)展月度評(píng)優(yōu)激勵(lì)(現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì))、不定期組織牛人分享學(xué)習(xí);公司地址:龍華區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)跨境電商產(chǎn)業(yè)園9棟3樓附近地鐵:地鐵4號(hào)線竹村A出口200米公司官網(wǎng):http://www.xsschina.com/【公司榮譽(yù)】2013年度eBay之星獎(jiǎng)、eBay 2014年度海外倉(cāng)飛躍進(jìn)步獎(jiǎng)、eBay 2015年度最具影響力品牌獎(jiǎng)、2016年度eBay精英獎(jiǎng)、eBay 2017年度品牌最具影響力獎(jiǎng)、2018年度eBay五星勛章【企業(yè)文化】企業(yè)愿景:成為一家具有影響力的全球化跨境電商企業(yè)企業(yè)使命:讓世界萬(wàn)千家庭共享全球好貨,盡享品質(zhì)生活核心價(jià)值觀:拼博:拼博的精神創(chuàng)新:創(chuàng)新的理念敏捷:敏捷的行動(dòng)擔(dān)當(dāng):擔(dān)當(dāng)?shù)淖黠L(fēng)視野:全球的視野尊重:充分的尊重信任:彼此的信任服務(wù):真誠(chéng)的服務(wù)人才理念:任人唯賢、人盡其才、成就自我、鑄就企業(yè)
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