職位描述
住宅地產(chǎn)物業(yè)客服費(fèi)用催繳物業(yè)前臺(tái)
1、負(fù)責(zé)片區(qū)滿意度提升工作;
2、負(fù)責(zé)片區(qū)收繳率工作;
3、負(fù)責(zé)社區(qū)活動(dòng)策劃及開展工作;
4、負(fù)責(zé)接待客戶房產(chǎn)返修、報(bào)事、投訴等閉環(huán)工作;
5、負(fù)責(zé)客戶客戶信息收集、分析工作;
6、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)收費(fèi)、表單記錄工作;
7、負(fù)責(zé)裝修管理工作;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);
崗位要求
1、年齡25-40歲，身高168以上;
2.同行業(yè)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上;
3.有較強(qiáng)責(zé)任心，能服從工作安排，有一定處理突發(fā)事件的能力;
4.有較強(qiáng)的溝通協(xié)作能力;待遇:
1.防暑降溫補(bǔ)貼、生日補(bǔ)貼、節(jié)假日福利;
2.入職繳納五險(xiǎn)一金;
3.央企平臺(tái)，工作穩(wěn)定
2、負(fù)責(zé)片區(qū)收繳率工作;
3、負(fù)責(zé)社區(qū)活動(dòng)策劃及開展工作;
4、負(fù)責(zé)接待客戶房產(chǎn)返修、報(bào)事、投訴等閉環(huán)工作;
5、負(fù)責(zé)客戶客戶信息收集、分析工作;
6、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)收費(fèi)、表單記錄工作;
7、負(fù)責(zé)裝修管理工作;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);
崗位要求
1、年齡25-40歲，身高168以上;
2.同行業(yè)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上;
3.有較強(qiáng)責(zé)任心，能服從工作安排，有一定處理突發(fā)事件的能力;
4.有較強(qiáng)的溝通協(xié)作能力;待遇:
1.防暑降溫補(bǔ)貼、生日補(bǔ)貼、節(jié)假日福利;
2.入職繳納五險(xiǎn)一金;
3.央企平臺(tái)，工作穩(wěn)定
工作地點(diǎn)
山東省青島市市北區(qū)勁松五路360號(hào)大云谷·金茂府悅府南區(qū)
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職位發(fā)布者
楊女士/人事
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中化金茂物業(yè)管理(北京)有限公司青島分公司中化金茂物業(yè)管理（北京）有限公司,簡(jiǎn)稱金茂物業(yè)，是全球500強(qiáng)企業(yè)中國(guó)中化集團(tuán)公司旗下中國(guó)金茂控股集團(tuán)有限公司的全資子公司。在20多年發(fā)展變革過程中，我們始終致力于為廣大業(yè)主提供五星級(jí)優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)規(guī)模與品牌價(jià)值的快速增長(zhǎng)。特別是近幾年，金茂物業(yè)緊緊圍繞母公司中國(guó)金茂總體戰(zhàn)略，以客戶接觸面管理為切入點(diǎn)，以建立客戶為導(dǎo)向的組織運(yùn)行模式、以增值為目標(biāo)的運(yùn)營(yíng)績(jī)效管理為戰(zhàn)略發(fā)力點(diǎn)，打造精干高效的物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，建立“增值績(jī)效”的共贏文化，努力發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的高品質(zhì)卓越服務(wù)企業(yè)。物業(yè)管理是個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)，未來(lái)的發(fā)展空間很大，我們對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展充滿信心。未來(lái)金茂物業(yè)將繼續(xù)堅(jiān)持“為客戶制造滿意體驗(yàn)”的服務(wù)理念，秉承“零缺陷、差異化、強(qiáng)黏度、共贏”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)守“用心締造美好生活”的企業(yè)使命，勾勒“成為信息化時(shí)代中國(guó)持續(xù)超越客戶期望與想象的卓越物業(yè)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商”美好愿景，緊抓時(shí)代機(jī)遇，練好自身內(nèi)功，進(jìn)一步提升客戶滿意度，讓業(yè)主們每一天都感到滿意和幸福。
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