崗位職責(zé)：
1.配合面銷團(tuán)隊(duì)開展工作，協(xié)助銷售專員完成客戶跟進(jìn)、報(bào)價(jià)、訂單對(duì)接全流程支持，提升銷售工作效率。
2.負(fù)責(zé)國(guó)際物流相關(guān)資料整理，包括客戶信息更新、客戶檔案，確保資料準(zhǔn)確、可隨時(shí)調(diào)用。
3.協(xié)助對(duì)接單證、倉(cāng)儲(chǔ)、財(cái)務(wù)等部門，跟進(jìn)訂單履約進(jìn)度（如時(shí)效跟蹤，報(bào)關(guān)清關(guān)狀態(tài)，回款情況等），及時(shí)向銷售及客戶反饋。
4.負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，包括拜訪記錄、報(bào)價(jià)記錄、訂單數(shù)據(jù)、業(yè)績(jī)臺(tái)賬等，定期輸出統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
任職要求：
1.1年及以上客戶專員、貿(mào)易跟單，數(shù)據(jù)分析等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆生可培養(yǎng)。
2.熟悉辦公軟件（Excel、World、PPT），擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、表格制作，做事細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，無(wú)遺漏。
3.處理客戶基礎(chǔ)咨詢（如時(shí)效、價(jià)格查詢），協(xié)助銷售維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。
4.責(zé)任心強(qiáng)，有耐心，具備良好的服務(wù)意識(shí)，能夠通過(guò)耐心細(xì)致的溝通提高客戶粘性，不是簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)搬運(yùn)。
5.誠(chéng)信靠譜，工作有條理，能承受一定的工作壓力，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
6.具備銷售特質(zhì)，愿意考慮銷售方向發(fā)展，挑戰(zhàn)高薪。
補(bǔ)充說(shuō)明：
1.本崗位重點(diǎn)要求人選具有責(zé)任心，表現(xiàn)在與客戶溝通中能夠多用心關(guān)注，長(zhǎng)時(shí)間重復(fù)的數(shù)據(jù)對(duì)接能夠更具體反饋客戶畫像，做好及時(shí)反饋。
2.客戶服務(wù)也可以有提成，公司可以提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資。
3.客戶專員可以向銷售方向發(fā)展，公司提供培訓(xùn)和資源，爭(zhēng)取更高薪資。
4.要求具備良好的學(xué)習(xí)能力，公司將對(duì)員工的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考核，并將其與薪酬績(jī)效掛鉤。
5.應(yīng)聘者必須具備良好的執(zhí)行能力，對(duì)于公司提出的要求需無(wú)條件執(zhí)行。
6.對(duì)薪資無(wú)所謂，僅希望找個(gè)輕松工作混日子者請(qǐng)勿申請(qǐng)，我們強(qiáng)調(diào)高效和投入，不適合混日子的員工。
薪資：6-8K/月，轉(zhuǎn)成銷售后可以達(dá)到15-20W一年。