職位描述
機械設備機電設備自動化設備電子/半導體/集成電路電氣機械/電力設備工業(yè)自動化
崗位職責
1. 協助客戶對產品進行安裝指導及售后技術服務，包括遠程或現場解決客戶在產品應用上的疑惑和問題；
2. 溝通客戶，跟蹤產品的使用狀況，及時了解接收客戶反饋信息，提供售后技術支持，定期提供報告；
3. 產品售后安裝使用培訓；
4.產品性能測試及輸出測試報告等。
5. 收集整理客戶反饋的產品品質及技術問題，定期匯總并提交上級和相關部門；
6. 參與制定并完善公司的售后服務流程及制度，提升公司售后服務水平；
7. 完成領導下達的其他相關工作。
任職資格：
1. 大專及以上學歷，機電一體化/機械電子專業(yè)優(yōu)先；
2. 了解電氣（直流/交流電）、PLC、電機（伺服/步進）工作原理，有機械，電氣產品或自動化設備現場安裝調試經驗者優(yōu)先；
3. 具有較強技術分析判斷能力和解決問題能力、協調溝通能力和客戶關系維護能力；
4. 有服務意識，為人熱情友好，有耐心
職位福利：五險一金、績效獎金、包吃、帶薪年假、定期體檢、不加班、節(jié)日福利
工作地點
成都雙流區(qū)物聯二路288號
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職位發(fā)布者
孫先生/人事主管
當前在線立即溝通
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