中國電信10000號客服顧問
(沒有營銷,沒有營銷,沒有營銷性質(zhì))
需求人數(shù):15人
一、崗位職責(zé):
為電信客戶提供10000客戶服務(wù)熱線,主要服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理、投訴申告等。
二、職位要求:
1、男女不限,20-34周歲以下,大專及以上學(xué)歷;
2、聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有良好的服務(wù)意識和溝通能力;
3、能熟練操作電腦,具備一定的計算機(jī)辦公應(yīng)用知識,打字速度達(dá)50字/分鐘。
三、薪酬福利:
1、工資為崗位工資+績效工資+福利工資,穩(wěn)定后月平均收入4-8K;
2、簽訂勞動合同后,按公司相關(guān)規(guī)定每月享受300元餐補(bǔ)、200元住房交通補(bǔ)助、140元通信補(bǔ)助;
3、工作時間為輪班制:早班8:00-5:30,中班13:00-22:00,上三休一,每月排休7-8天。(中班公司提供住宿)
4、三個月試用期,購買五險;
5、根據(jù)公司效益,可享受過節(jié)費、高溫費、防寒費、季度全勤獎勵、夜班津貼、節(jié)日及生日慰問等;
6、定期享受免費健康體檢,勞保用品;
7、提供多種教育培訓(xùn)機(jī)會。
勞動關(guān)系:與長沙紅海人力資源有限公司簽訂勞動合同
長沙縣工作地點:星沙錦繡路中南汽車世界湖南電信客戶客服中心