雇員點評標簽
職位描述
QE家具/家居/家電
崗位職責：
負責掃地機等產品用戶質量調研；負責經銷商NPS，識別經銷商痛點并拆分到具體業(yè)務，制定合理目標，幫助提升經銷商對產品滿意度；
善于發(fā)掘各渠道用戶反饋及分銷商反饋，并能判斷問題發(fā)展趨勢，感知產品使用體驗、識別改善方向。
獨立開展用戶調研/經銷商NPS全流程工作。優(yōu)化研究方案，推動信息可視化平臺建設，基于數據分析/用戶研究/經銷商NPS等輸出體驗研究報告；
與研發(fā)團隊、質量團隊、銷售團隊等溝通協(xié)調用戶調研方案和經銷商調研方案，構建產品滿意度調研指標，為產品設計、研發(fā)提供決策依據。
任職要求：
統(tǒng)招本科及以上學歷，3年或以上時間的相關工作經驗；
掌握用戶研究與分析方法，優(yōu)秀的業(yè)務理解能力、用戶洞察能力，善于學習和總結；
熱愛數據挖掘，掌握數據分析工具與技能，能夠發(fā)現數據背后的邏輯；
優(yōu)秀的邏輯分析能力，溝通力強，有良好書面表達能力；
有小家電行業(yè)等主流CQE經驗者優(yōu)先；
Base地：蘇州。
統(tǒng)招本科及以上學歷，3年或以上時間的相關工作經驗；
掌握用戶研究與分析方法，優(yōu)秀的業(yè)務理解能力、用戶洞察能力，善于學習和總結；
熱愛數據挖掘，掌握數據分析工具與技能，能夠發(fā)現數據背后的邏輯；
優(yōu)秀的邏輯分析能力，溝通力強，有良好書面表達能力；
有小家電行業(yè)等主流CQE經驗者優(yōu)先；
Base地：蘇州。
工作地點
蘇州吳中區(qū)尚金灣總部經濟園
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職位發(fā)布者
羅艷/人事經理
昨日活躍立即溝通
中軟國際中軟國際是行業(yè)領先的全球化軟件與信息技術服務企業(yè)，成立于2000年，為香港主板上市公司（股票代碼：00354.HK），擁有中國分支40+、海外分支14個，擁有員工超過9萬人，服務覆蓋超過40個國家。中軟國際應用開發(fā)與管理專業(yè)沉淀深厚，企業(yè)數字化轉型的最佳實踐和專家人才充沛。公司與華為等戰(zhàn)略伙伴一起，構建軟件產業(yè)互聯(lián)網平臺，領先技術變革，提升產業(yè)效率，致力于使能軟件企業(yè)引領發(fā)展，服務制造企業(yè)轉型升級，為政企客戶提供“好、快、多、省”的信息技術服務。中軟國際四大業(yè)務蓬勃發(fā)展：夯實基石業(yè)務作為第一增長曲線的地位，確定云智能業(yè)務為第二增長曲線，發(fā)展鴻蒙生態(tài)、解放號為第三增長曲線，推動解放號作為軟件產業(yè)互聯(lián)網平臺全面升級。公司在云計算、大數據、人工智能、物聯(lián)網、移動互聯(lián)網等方面具有豐富的咨詢、設計、實施和服務經驗，是全球客戶數字化轉型的共創(chuàng)伙伴。公司長期服務于多家全球500強企業(yè)等頭部客戶和眾多高成長潛力客戶，覆蓋金融、電信、互聯(lián)網、高科技、政府、制造與流通、交通、能源、教育等行業(yè)。公司已連續(xù)四年創(chuàng)造超百億人民幣營收，并立志在未來成為全球最優(yōu)秀IT服務商之一。
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