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更新于 5月27日
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舉報(bào)

用戶發(fā)展專員

5000-10000元
  • 天津濱海新區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

會(huì)員體系用戶增長(zhǎng)平臺(tái)策略社群運(yùn)營(yíng)C端用戶會(huì)員體系搭建經(jīng)驗(yàn)新能源汽車汽車4S店/經(jīng)銷商
1.負(fù)責(zé)CDP系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、銷售檔案管理;
2.負(fù)責(zé)交車面訪、檔案管理、用戶畫像、客戶分層分級(jí)管理、KOC梳理等基礎(chǔ)工作，為用戶運(yùn)營(yíng)做好準(zhǔn)備
3.負(fù)責(zé)交付滿意度、NSS:交付滿意度跟進(jìn)，NSS 21天提醒，電話回訪，問(wèn)卷回傳跟進(jìn)。
4.負(fù)責(zé)推動(dòng)用戶增購(gòu)及老帶新、全員營(yíng)銷、實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng);
5.負(fù)責(zé)用戶的看護(hù)和維系，對(duì)用戶進(jìn)行日常關(guān)懷、拜訪，與用戶建立良好關(guān)系。

工作地點(diǎn)

天津市-濱海新區(qū)-第五大街57號(hào)

職位發(fā)布者

王女士/HRM

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