職位描述
售后客服倒班制
崗位職責(zé)：
1.處理系統(tǒng)保險(xiǎn)訂單，對(duì)接供應(yīng)商，協(xié)助客戶(hù)處理發(fā)票事宜。
2.處理系統(tǒng)酒店訂單，對(duì)接供應(yīng)商，協(xié)助客戶(hù)處理發(fā)票事宜。
3.做好售后工作，及時(shí)處理客戶(hù)的投訴。
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)事宜。
1.處理系統(tǒng)保險(xiǎn)訂單，對(duì)接供應(yīng)商，協(xié)助客戶(hù)處理發(fā)票事宜。
2.處理系統(tǒng)酒店訂單，對(duì)接供應(yīng)商，協(xié)助客戶(hù)處理發(fā)票事宜。
3.做好售后工作，及時(shí)處理客戶(hù)的投訴。
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)事宜。
崗位要求：
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，一年以上客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，工作主動(dòng)、積極、耐心、熱情、細(xì)心。
3.具有良好的學(xué)習(xí)、溝通、協(xié)調(diào)、表達(dá)、反應(yīng)能力。
4.熟悉辦公軟件操作，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)。
5.能接受輪班制工作時(shí)間。
此崗位不含銷(xiāo)售性質(zhì)。
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，一年以上客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，工作主動(dòng)、積極、耐心、熱情、細(xì)心。
3.具有良好的學(xué)習(xí)、溝通、協(xié)調(diào)、表達(dá)、反應(yīng)能力。
4.熟悉辦公軟件操作，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)。
5.能接受輪班制工作時(shí)間。
此崗位不含銷(xiāo)售性質(zhì)。
工作地點(diǎn)
成都武侯區(qū)星獅路711號(hào)大合倉(cāng)商館1棟2單元7樓703
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高瑩/HRBP
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四川東走西走國(guó)際旅行社有限公司四川東走西走國(guó)際旅行社有限公司是龍翔集團(tuán)旗下致力于將傳統(tǒng)旅游與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的多元化公司。近年來(lái)，公司大力塑造“東走西走”品牌，重點(diǎn)發(fā)展“東走西走聯(lián)盟圈”會(huì)員體系，目前已經(jīng)擁有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)和自主運(yùn)營(yíng)的旅游產(chǎn)品平臺(tái)。公司竭力打造以旅游為主體，結(jié)合生活服務(wù)類(lèi)需求為載體的新型生活旅游產(chǎn)業(yè)鏈。龍翔集團(tuán)由四川東走西走國(guó)際旅行社有限公司、四川龍翔航空服務(wù)有限公司、四川龍翔國(guó)際旅行社有限公司、烏魯木齊新榮芳航空服務(wù)有限公司組成。主營(yíng)業(yè)務(wù)涉及機(jī)票、旅游、公務(wù)出行、特惠產(chǎn)品等板塊，業(yè)務(wù)發(fā)展覆蓋成都、西安、貴陽(yáng)、昆明、烏魯木齊、銀川、西藏等地區(qū)。四川龍翔在成都服務(wù)了700余家企業(yè)，年交易額達(dá)60億。同時(shí)，四川龍翔也是新華網(wǎng)公務(wù)行全國(guó)獨(dú)家合作伙伴，并與各大航空公司、銀行、媒體都有緊密的合作。
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