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400-885-9898
更新于 12月3日
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舉報(bào)

咨訴室責(zé)任人兼投訴專(zhuān)員

4000-7000元
  • 合肥廬陽(yáng)區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服售后客服保險(xiǎn)
【崗位職責(zé)】
· 主要溝通處理續(xù)期客戶(hù)咨詢(xún)件、投訴件，確保客戶(hù)滿(mǎn)意度
· 負(fù)責(zé)客戶(hù)、渠道關(guān)系維護(hù)，提供專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)支持
· 告知客戶(hù)相關(guān)權(quán)益，為客戶(hù)提供公司相應(yīng)增值服務(wù)(關(guān)于健康管理、養(yǎng)老管理、財(cái)富管理)等，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度。
· 完成公司下達(dá)的其他相關(guān)工作內(nèi)容
【任職要求】
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，30-50周歲，有保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者可放寬
2.良好溝通表達(dá)能力，服務(wù)意識(shí)，有責(zé)任心和愛(ài)心
【薪酬福利】
· 月薪4K-7K，能力突出者薪資面議
· 繳納五險(xiǎn)一金，保障全面
· 周末雙休，享受法定節(jié)假日及帶薪年假
· 節(jié)日福利：春節(jié)、端午、中秋節(jié)日禮品及多重福利
· 豐富的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和培訓(xùn)晉升機(jī)會(huì)
如果您有保險(xiǎn)續(xù)期服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，熱愛(ài)客戶(hù)服務(wù)工作，期待在一個(gè)穩(wěn)定且有發(fā)展前景的平臺(tái)上一展身手，請(qǐng)立即聯(lián)系我們！我們期待與您攜手共創(chuàng)美好未來(lái)！
特別說(shuō)明： 本崗位為正式勞動(dòng)合同制員工，非外包或派遣。我們承諾不收取任何形式的報(bào)名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等，請(qǐng)應(yīng)聘者提高警惕，防止上當(dāng)受騙。
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本招聘信息最終解釋權(quán)歸長(zhǎng)安保險(xiǎn)安徽分公司所有

工作地點(diǎn)

合肥市-廬陽(yáng)區(qū)-濉溪路278號(hào)財(cái)富廣場(chǎng)西大堂置地財(cái)富廣場(chǎng)b座東樓1402

職位發(fā)布者

李先生/人力資源部經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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