職位描述
寫(xiě)字樓
崗位內(nèi)容：
1、租戶(hù)服務(wù)與關(guān)系維護(hù)：處理業(yè)主的各種咨詢(xún)、報(bào)修和投訴，比如跟進(jìn)空調(diào)維修進(jìn)度、處理業(yè)主間的糾紛等，組織活動(dòng)來(lái)增進(jìn)與業(yè)主的關(guān)系。
2、樓宇巡查與管理：對(duì)寫(xiě)字樓的公區(qū)進(jìn)行巡查，檢查電梯、消防設(shè)施、公共衛(wèi)生間、走廊等是否干凈整潔、運(yùn)行正常。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)記錄并通知相關(guān)部門(mén)處理。
3、應(yīng)急事件處理：電梯困人、水管爆裂、突發(fā)火災(zāi)并協(xié)調(diào)安保、工程等團(tuán)隊(duì)進(jìn)行緊急處理。
4、 對(duì)接甲方樓長(zhǎng)的其他工作。
任職要求：
1. 具備物業(yè)、服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)技能培訓(xùn)者優(yōu)先；
2. 具有良好的執(zhí)行力和溝通協(xié)調(diào)能力；
3. 善于學(xué)習(xí)新知識(shí)，愿意不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能；
4. 具有良好的抗壓能力，能接受加班
5. 工作細(xì)心負(fù)責(zé)，嚴(yán)格遵守甲方流程
1、租戶(hù)服務(wù)與關(guān)系維護(hù)：處理業(yè)主的各種咨詢(xún)、報(bào)修和投訴，比如跟進(jìn)空調(diào)維修進(jìn)度、處理業(yè)主間的糾紛等，組織活動(dòng)來(lái)增進(jìn)與業(yè)主的關(guān)系。
2、樓宇巡查與管理：對(duì)寫(xiě)字樓的公區(qū)進(jìn)行巡查，檢查電梯、消防設(shè)施、公共衛(wèi)生間、走廊等是否干凈整潔、運(yùn)行正常。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)記錄并通知相關(guān)部門(mén)處理。
3、應(yīng)急事件處理：電梯困人、水管爆裂、突發(fā)火災(zāi)并協(xié)調(diào)安保、工程等團(tuán)隊(duì)進(jìn)行緊急處理。
4、 對(duì)接甲方樓長(zhǎng)的其他工作。
任職要求：
1. 具備物業(yè)、服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)技能培訓(xùn)者優(yōu)先；
2. 具有良好的執(zhí)行力和溝通協(xié)調(diào)能力；
3. 善于學(xué)習(xí)新知識(shí)，愿意不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能；
4. 具有良好的抗壓能力，能接受加班
5. 工作細(xì)心負(fù)責(zé)，嚴(yán)格遵守甲方流程
獎(jiǎng)金績(jī)效
十三薪，高溫補(bǔ)，飯補(bǔ)
工作地點(diǎn)
北京市-通州區(qū)-亦莊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)科創(chuàng)十一街18號(hào)院
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范女士/hr
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廣州保利商業(yè)物業(yè)發(fā)展有限公司保利物業(yè)發(fā)展股份有限公司，中國(guó)第二家千億級(jí)上市房企保利地產(chǎn)全資子公司，1996年于廣州成立，依托保利體系強(qiáng)大的資源與技術(shù)支持，歷經(jīng)穩(wěn)健起步、全國(guó)整合、品牌強(qiáng)化、服務(wù)創(chuàng)新等歷程不斷發(fā)展壯大，已成為央企物業(yè)管理行業(yè)綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)前三名。廣州保利商業(yè)物業(yè)發(fā)展有限公司是保利物業(yè)發(fā)展股份有限公司旗下專(zhuān)注商業(yè)物業(yè)服務(wù)的子公司，可對(duì)寫(xiě)字樓、政府辦公樓、商業(yè)綜合體、旅游綜合體、購(gòu)物中心、酒店式公寓、會(huì)展場(chǎng)館以及醫(yī)院、學(xué)校、檔案館等多種業(yè)態(tài)提供專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化、智能化的管理服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容涵蓋：項(xiàng)目前期咨詢(xún)、承接查驗(yàn)、項(xiàng)目日常管理、項(xiàng)目交付后評(píng)估分析、VIP定制服務(wù)、物業(yè)托管、委托經(jīng)營(yíng)等服務(wù)，以及業(yè)主所需的信息互聯(lián)、資金流轉(zhuǎn)等其他增值服務(wù)。以“做資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家、做受人尊敬的商業(yè)物業(yè)管理企業(yè)”為公司理念；與客戶(hù)、伙伴等共同成長(zhǎng)、共同創(chuàng)造新價(jià)值。
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