1、現(xiàn)場安裝與調(diào)試，根據(jù)項目需求，前往客戶現(xiàn)場安裝部署對接及功能調(diào)試。
2、技術(shù)支持與咨詢，解答產(chǎn)品使用、操作、配置及日常維護中的技術(shù)問題。
3、客戶培訓，為客戶提供產(chǎn)品操作、維護保養(yǎng)及基礎(chǔ)故障排除的現(xiàn)場或在線培訓，編寫技術(shù)文檔（如操作指南、維護手冊等）供客戶參考。
4、信息反饋與報告，及時、準確、詳細地記錄所有服務(wù)活動（安裝、調(diào)試、維修、維護、培訓等），填寫標準服務(wù)報告單，收集并分析現(xiàn)場故障信息，為產(chǎn)品迭代和質(zhì)量提升提供重要輸入。
任職要求：
1、電子信息、軟件類、計算機類相關(guān)專業(yè)，大專及以上學歷。接受優(yōu)秀應(yīng)屆生。
2、具備較強溝通協(xié)調(diào)能力、客戶服務(wù)意識和解決問題的能力。
3、具備強烈的責任心、主動性、抗壓能力和獨立工作能力。
4、良好的團隊協(xié)作精神，清晰的邏輯思維能力和書面/口頭表達能力。
5、具有軟件基礎(chǔ)能力，了解基本的通信協(xié)議，可以在指導下完成簡單的代碼修改。